干货分享之乡村振兴电商扶贫

干货分享之乡村振兴电商扶贫

电商扶贫是农村发展的重头戏，近些年来，不少特色农产品得益于电商途径得以“走出去”，不仅解决了乡村贫困，还打造了一波人尽皆知的品牌产品。电商扶贫早已不再是大家眼中的靠“卖惨”销售产品，不少新玩法、新渠道已登上舞台，电商扶贫到底怎么做？还有哪些问题待突破？如何借力农村电商新风口？且看第八届湖南省电子商务大会乡村振兴电商扶贫分论坛上领导与嘉宾如何说

乡村振兴电商扶贫分论坛干货分享

·肖彬：务实推进我省农村电商和电商扶贫工作

·聂林海：电子商务助力乡村振兴

·曾怀亿：可持续发展的扶贫兴农之路

·樊伟俊：乡村振兴的数字引擎

·王坤球：农村电商与产销对接经验分享

·邓武杰：农产品上行赋能数字乡村

·圆桌对话：如何有效构建和运营农村电商县域服务中心

·井然哲：乡村振兴战略下的农村电商创新升级

·石伟：短视频助农创业致富

·袁勇：农特产品利用新媒体零成本营销实战运用方法

·林天寿：破解农产品上行之困

务实推进我省农村电商和电商扶贫工作

——湖南省商务厅巡视员肖彬致辞

农村电商的发展促进了农村地区商贸流通体系的建设，为打通工业品下乡最后一公里和农产品进城最先一公里奠定了基础，铺平了道路。农村电商在活跃乡村消费市场、促进农产品上行销售、带动贫困农户就业增收等方面发挥了重要的作用，已经成为了我省实施脱贫攻坚和乡村振兴战略的重要举措之一。

2018年，湖南省通过电商销售的农产品销售额达到了135.2亿元，同比增长34%，商务厅已经成功地申报了50个县为全国电商进农村综合示范县，其中40个国家级贫困县实现了全覆盖。农村电商不断发展，但是也出现了不少新问题。特别是在贫困地区发展电商，不少企业做了很多有益的探索和尝试，形成了一些好的经验和模式，但是也感觉到面临不少的压力和挑战。如何更加务实推进农村电商和电商扶贫工作取得更好的成效，从而助力乡村振兴？这是摆在各界政府部门、企业和从业人员面前的一个重要课题。

肖厅提出，企业和相关从业人员需要先思考四个问题：

1、电商扶贫亮点究竟在哪里？有哪些看得见，摸得着，用得上，有实效，反响好，可复制的经验、模式、案例？

2、目前湖南农村电商和扶贫攻坚还面临着哪些突出的矛盾和问题尚未得到解决？

3、如何抓住当前国家省委省政府各级各部门重视支持农村电商发展、支持脱贫攻坚的难得历史机遇，来解决尚未解决的一些问题？

4、如何借鉴发达地区发展农村电商的成功经验？

要想更加务实推进农村电商和电商扶贫工作取得更好的成效，应该充分地吸取借鉴成功的电商企业在推进农村电商发展的过程中实现自我积累，自我发展，发挥辐射带动作用的经验模式，做到让贫困者暖心、消费者称心、政府放心。

了解了农村电商发展须知的四大问题之后，让我们一起看看发展农村电商的现状以及发展趋势吧！

中国电商发展与精准扶贫

——中国电子商务商协会联盟主席、商务部电子商务和信息化司原巡视员聂林海

农村电商要发展，一定要做到五个协同，第一个是品牌，第二个是商品，第三个是网络，第四个是人才，第五个是物流。

聂主席首先从三个方面来介绍了中国电子商务发展与电商进农村的现状：

1、中国电子商务持续快速增长

生活服务业品质提升，医疗互联网用户2.05个亿，网约车用户3.3个亿，网络视频6.12个亿，网络应用5.76个亿，发展速度非常快；跨境电商再上新台阶，去年在海关增长50%，今年上半年进口电商增长超过20%。

2、电商进农村成效凸显

聂主席提出了三大举措：顶层设计+广泛宣传。农村电商要发展好，首先是要做好顶层设计，这样才能明确工作原则、工作重点以及电商扶贫到底要做什么，从而加强业务指导。广泛宣传也必不可少，通过宣传，星星之火可以带动燎原之势，利用公众号网络媒体，做专题与典型案例、开展创新创业大赛、联合电视台开展扶贫行动等等，开展大量的宣传工作。可以推动电商扶贫取得非常明显的成效。

3、农村电商发展的新趋势

品牌化是发展方向。无论是城市还是农村，现在所有的电商都是向着品牌化的方向发展，品牌培育成为了态势。以花垣县为例，花垣县重点打造花垣县十八洞县域公共品牌电商扶贫，定位非常有讲究：理性价值、地标生态、标准培育、湘西印象、苗族风情，他们的定义就非常明确。发展农村电商还要注意社交电商、农村人才培养以及农业产业互联网这几个新风口与大趋势。

对农村电商的现况了如指掌，才能更踏实地走好扶贫兴农之路。

很多人都知道拼多多，但其实很少有人了解拼多多是通过农产品起家的。可持续发展的扶贫兴农之路怎么走？听听看拼多多是如何做的吧。

可持续发展的扶贫兴农之路

——拼多多副总裁曾怀亿

“拼”是什么？拼的模式能在短时间内聚集海量需求，迅速消化大批量的农产品。而随着拼的模式进化，拼多多充分整合了供需两端的信息，能够让天南地北、千差万别的农产品，在短时期内迅速精准匹配到消费者群体，这种模式为中国农业突破了小规模作业、分散化的制约走出一条全新道路提供了可能。

目前中国的农业产品主要以线下流通为主，包括水果、生鲜在内的很多产品，从田间地头到消费者手中要经过六到八层流通环节，不仅流通成本高，而且损耗居高不下，在一定程度上导致消费者买贵了产品，农户甚至面临滞销状况。

所以将农货卖出去，并且把利益合理留存在农民那里，才是最终解决农村贫困可持续性发展之道。创新的技术和产品一旦和农业充分地结合，将生产巨大的社会价值。

那么拼多多是如何做的？

拼多多创造了一套以农户为颗粒度的山村直联农户上行模式，深入了中国各大农产区，通过地网和天网，重塑了农产品上行体系。地网以平台为上行节点，通过持续完善农产品基础设施和上行通路，构建了覆盖中国各主要的产区供给的网路。天网是由拼多多技术团队打造的农货中央处理系统，团队持续完善了物流条件成熟周期，农产品生产周期等讯息。经由系统运算后，将各类农产品在短暂的成熟期内匹配给潜在的消费者，从而将分散化的供给和需求变成大规模，多对多的精准匹配。农产品绝大部分都通过产地直发，从田间地头直接送到了城市消费者手上，让农户得到增收，也让消费者买到新鲜实惠的产品。拼多多将传统流通环节简化成了一到两个流通的环节，让价值回归农户和消费者，从而实现可持续发展。

可持续发展是农村电商的发展趋势，也是扶贫兴农的必经之路。

随着科技不断发展，数字化成为现如今电商不得不提的新重点，县域电商如何利用数字引擎发展？让我们接着关注阿里乡村的在县域电商方面的新动作——

乡村振兴的数字引擎

——阿里乡村事业部华中大区负责人樊伟俊

县域电商已经发展到了新的阶段。

进入互联网新时代后，乡村互联网普及速度和频率以及发展规模都已经快达到了城市的程度。中国县域经济进入发展机遇的风口期，农村已经完全的直接跳过了电脑时代，进入了移动互联。阿里乡村在数字化生产方面，以阿里云作为大数据支撑，以及开展金融化普惠、数字化流通、数字化销售，在生产、金融、流通都将用数字化方式为未来的乡村助力，在创业、就业、教育培训、组织沟通、公益扶贫几个方面着力。

阿里乡村希望借助新零售体验店，慢慢通过线上线下相结合，全面缩短县域和城市的差距，借势农村新通道，让农村发展更美好。

在前面聂主席提到过农村人才培养是农村电商发展的一大趋势，浏阳市作为全国农村电商十佳典型县市，在农村电商人才等方面有经验与大家分享。

农村电商与产销对接经验分享

——浏阳市政府党组成员 副市长 王坤球

为化解农村电商人才匮乏的痛点，浏阳市采取了校际合作培训、产业扶贫基础培训等形式，对全市所有乡镇村实现电商全覆盖。浏阳市目前开展了电商培训，培训门槛低，易操作，深受广大贫困县的欢迎，去年开展了电商培训50余场，受培训人数达到5000人。

浏阳市在发展农村电商方面紧紧把握两个关键，一是产业的带动，特色化、品牌化、标准化、规模化是发展基础，积极引导各个乡镇来加快互联网特色融合，借助互联网技术打造全国的智慧小镇，积极引导各个合作社，比如阿里1688等电商平台来进行整合资源。以浏阳大围山为例，大围山镇利用丰富的蜂蜜资源、豆制品打造县域支持，发展特色口碑产品。二是发展农村物流，这是制约电商发展的瓶颈，浏阳市通过政府引导、市场运作，培育了物流公司，它把浏阳多个公司进行了整合，实现了统一乡镇配送，开拓了新盈利模式。

浏阳市的电商扶贫主要是既结合当地实际发展特色产业，又帮助销售特色产品，同时同步开展人才的培训。在产销对接方面，主要开展一县一品的专题推介与展销展示。

全国农村电商十佳典型县市的经验十分值得借鉴，但是做电商必须要量体裁衣、对症下药，取他人之精华，然后走好自己的路。

农产品上行赋能数字乡村

——惠农网联合创始人邓武杰

所有农村电商的核心在于上行，农产品上行如何赋能农村，是发展农村电商的关键。

惠农网在发展过程中遇到了一些问题，第一个是物流问题，订单多的时候货物发不出去，甚至物流停运。解决措施是：现在所有物流随着电子商务进农村进行了丰富发展，站点媒体收两次货，重点是不仅仅引进一家物流，还引进一家竞争的方式，这样不仅仅把物流成本降低，还提高了时效。第二个是服务问题，推演整个电商过程：首先农产品是需要让更多的人去了解，了解之后需要一个渠道建立供销机制，之后还有产能问题，但是当销售形成了一定规模，必然会导致相关的溯源机制，所以其实可以形成一个产业圈。邓总举了一个靖州杨梅的案例：当年有个小伙子卖杨梅一年赚15万，而今年他将眼光放至整个杨梅产业链，今年光卖杨梅包装就赚了20多万。所以这不仅是带动了杨梅产业，还带动了一个产业链。

看到这里，有木有感觉知识点爆满呢！如果说一个人的演讲是solo舞台，那么圆桌论坛就是不同星球的大碰撞！在深度讨论中碰撞出思想火花~

圆桌对话：如何有效构建和运营农村电商县域服务中心

主持：长沙市电子商务协会秘书长王英平

圆桌嘉宾：浏阳市政府党组成员 王坤球、湘潭县银河商贸总经理 王银亮、祁东县衡缘物流总经理 何秋生、新化县商务局书记 杨利勤

每位嘉宾所代表的区域情况不一样，做农村电商的特点和运营模式也各有不同。浏阳市是政企联动，政府出规划、出政策，由专业企业来运营；湘潭县是统商统配，线上线下相结合，带动农产品上行；祁东县重点打造特色产品，并且配套比较完善；新化县则是以政府为主导、企业参与、媒体配合的农产品上行模式。这几个地区可以说是湖南省发展农村电商的典型地区，在了解了各地区的运营模式后，大家可以提炼优势，进而找到适合自己的发展模式来借鉴。

在构建和运营农村县域服务中心方面，每个地区都有自己作为“过来人”的经验供大家参考学习。

浏阳市作为全国农村电商十佳典型县市，人才的培育是他们关注的重点，王市长表示，想要构架省市运营中心，务必要夯实人才基础，发展人才是下一阶段浏阳市的着力点。

湘潭县王总经理则表示，应该树立地方性品牌，打造县域的标杆产品或标杆品牌，市场才更有竞争力。

祁东县何总经理着重从物流角度谈论农村电商，衡缘物流作为湘中南最大的物流中心，从一功能多体系对电商进行支撑。

新化县杨书记表示，除了与浏阳市一样的关注人才问题，他还认为做电商、尤其是做农业产业最关键的是要注重持续保障能力，在知名度提高以后，要能够持续保障供应。

王英平秘书长：刚才我们杨局长正好说了人才问题，前面几位讲了人才的问题，我找一个解决方案。我们有一个炎陵电商协会的执行会长邓会长，你们那里不是有一两万运营人才，你的人才哪里来的？对于炎陵怎么解决人才问题可以做个对接。

炎陵电商协会执行会长邓锋：我们从2015年发展到现在，从淘宝线上只有二三十家淘宝店，已经上升到今年530多家，全部是从外乡返乡创业的人多，所以我们这块帮助他们更好从事销售黄桃。最近几年我们围绕这几块，不光是政府组织资金培训，还有素材制作很细节方面也在制作，让他们创业更轻松。

王英平秘书长：你曾说过黄桃在七、八月份下树，他们卖了一个月的时间就没事做了。其实所有的农副产品成熟时间都不一样，你们的创业人才可能在其他十个月是闲着的，跟我们在座的各县去合作，你正好借这个机会，做一次对接，让你们回乡创业的年轻人工作更饱和，也是增收的好方法。也给我们这边几个县解决部分人才需求。我也给大家抛个题，您是怎么做的？

炎陵电商协会执行会长邓锋：我们一直在思考，刚才谈到了农村网店存活的问题，是我们现在面临最大的问题，如果农村网店不能存活，基本上一切不能谈。现在是我们基本的想法，放弃大电商平台，我们搭建自己的平台。我们看兴盛优选，已经下沉到村里了。他们可以下沉到服务站，通过他们的县级运营模式，撑起我们三级物流，撑起日常运转，稳定日常收入，让村级运转起来，可以通过这个体系服务农产品上行。

王英平秘书长提出了电商村级服务站这个大家都备受关注的问题，惠农网联合创始人邓武杰给大家支了以下几招：有三个关键点，第一个是联系农村电商的县域服务中心跟物流站点绝对不能分开，它的内在逻辑是通过物流下行赋能我们的站点，这个过程中间不光是站点代发，我们这种拼的模式会下沉到农村；第二个是站点的发展要靠下行去撬动，而不是产生于服务上行的过程中间，间接拉动整个农村电商的发展；第三个是农村县域中心服务，更多链接需要形成一种常态化的服务，比如说电商培训、站点打造、业务叠加，一定是通过公共服务中心来驱动整个电商过程的运行。将这三个点都做好，农村网点存活便不成问题。

以上是上午场的领导嘉宾分享，休息片刻，让我们将目光转向下午场~小本本拿起来哦，干货满满，划重点啦！

乡村振兴战略下的农村电商创新升级

——上海财经大学博士生导师国务院扶贫办电商扶贫特聘专家井然哲教授

乡村振兴的实质就是中国农业和农村不断转型升级的一个过程。

首先要弄清楚升级的概念。许多县域把升级看成了创新，但其实创新和升级是完全不一样的。从0到1，是创新，而从1到2、到3、到4这样一个往上升的过程，才叫升级。井然哲教授在评审农村电商示范材料时对此深有体会，做在别的县域做过的、已经存在的做法，在别人的基础上做一些提升，这叫做升级而非创新，而如果仅仅复制别人所做的，没有任何提升，只是拷贝别人的，这就不能叫创新，升级都不能算。

关于如何开展乡村振兴战略下的农村电商创新升级，井教授着重提出两个概念：“跨”+“聚”。

“跨”：在创新升级这块要注重跨界，仅仅围绕一个产业去做的话，能力是有限的，成效也是有限的。既代表跨界联合，还要还代表跨境，不要只局限于本地、本县、或者国内市场，应该要把目光放得广一点，电商要向买全球，卖全球的目标迈进。

除了国家领导人非常关心的“一带一路”，还存在着另外一个渠道，即网上丝路，中国作为网络大国，一定要利用好强大的网络基础设施，结合世界领先的网络支付习惯来发展电商。

“聚”：要聚焦大众力量，农村电商也好，乡村振兴也好，都是重塑中国农业的品质和尊严，要聚集此领域的从业者，在大家的共同努力下去实现目标。

谈论了国际化的开阔视野，现在让我们来看看在接地气的短视频领域，农村电商应该怎么进行开拓创新吧！

短视频助农创业致富

——今日头条三农频道负责人石伟

短视频如今已成为电商热门风口，而纯三农领域近年来趋势发展得也非常快。今日头条三农频道一方面邀请更多创作者来入驻合作，生产更好的内容，另一方面也加强信息推送的准确率。

石伟将三农领域的价值总结为三部分。第一部分是经济价值，比如跟一些贫困县或是一些权威机构去合作，带动农产品的上行，帮助当地打造农产品品牌、地域品牌。第二是技术价值，频道跟权威的农业专家合作，把当地多年积累的一线生产的经验内容输出给农户。第三个是人文价值，除了发展产品，还带动当地旅游发展，把当地的旅游风光、民俗传播给更多用户。

在为当地进行品牌策划时，频道工作人员会将当地农产品品牌进行包装升级，将当地的特色品牌传递给全国用户，让人们认识到这个品牌的同时，还能将电商流量转化销量。

在与专家合作方面，频道不只是帮助卖农产品，更帮助全面提高农民的素质，帮助他们从种植端到销售端、到品牌端进行全面提升。

在提升人文价值方面，频道发现很多来自农村的新农人会通过短视频方式把自己的家乡一些风土人情、人文风光通过短视频方式传递给全国各地的用户，短视频相对于传统的文字而言，视频感官更加直观，人们的代入感更强，所以频道也顺水推舟开展了文旅项目。

明白了三农平台的做法，让我们将目光对准“当事人”——三农内容创作者，看看他是如何将农村电商玩转的666~

农特产品利用新媒体零成本营销实战运用方法

——知名三农领域创作者 袁勇

袁勇是大家眼中的“网红”，但他不是一般意义上的“网红”，而是农村电商领域的“网红”。袁勇首先提出了一个关键词：“热爱”，不管是老板还是员工，不管是做直播还是短视频，首先一定要热爱这个行业。袁勇给大家提出了一点建议：前期可以不做平台，因为需要花费过多精力，转化率最高的是直播，他认为目前直播是发展新媒体农村电商的最好方式。

要通过短视频要成为带货王，必须要解决缺流量的问题。互联网最贵的是流量，不少人觉得获客成本太高。袁勇团队每次直播前都会做计划（产品所有信息的计划），包括预估走单量、几点直播、几点下播几点钟发优惠券等，这样一个完整详细的计划书为带来流量做了充分准备。此外，还有注重现场的感染力，一定对产品要有信心。

“接地气”这三个字，说起来容易做起来难，最平凡的东西往往存在着大把的商机，如何去发现、去挖掘？让我们看看公司创始人是如何一步一个脚印走过来的——

破解农产品上行之困

——定边县国泰贸易有限公司创始人（国家电子商务示范企业）林天寿

林总首先给大家讲述了自己的亲身经历。

有一天他在农村散心，偶然看到农民推着一车车南瓜往路边倒。他问农民说为什么倒了？农民回答说两毛钱一斤，栽了也没有用。而林总看到这么多特别漂亮的金色小南瓜被浪费，一下子非常兴奋，立马联系美工拍摄产品，第二天就上架，做成万圣节南瓜。

南瓜1.0阶段：第一年南瓜售价128块钱，销量全国第一，结果全国很多人都知道了这一销路，于是纷纷模仿。

南瓜2.0阶段：第二年许多人模仿去年的万圣节南瓜，而林总则抓住刻刀与蜡烛不好买这一痛点，第二年做成万圣节南瓜套餐，每个南瓜里都了两个蜡烛和一个刻刀，增加了6块钱。第二年只有他做了这一套餐，所以销量又是第一。

之后，林总抓住他人未关注的细节，做了一次次的改进，拿到了不错的成绩。把最基础的东西做得有特色，这就是破解农产品上行之困的一大办法。

来源：左权电商