客服让我拒收怎么拒收？拒收注意什么？

客服让我拒收怎么拒收？拒收注意什么？

在淘宝上购买商品之后，商家就会按照规定的时间进行发货了，即便商品已经发货但是还没有收获的话，也是可以去退款的，这时候商家的客服就会让你直接拒收，那么买家拒收应该怎么操作呢?

客服让我拒收怎么拒收?

货到了在快递员打电话让你签收的时候直接告诉他你要拒收就可以了。拒收后，快递员会把快递送回仓库，然后送回卖家手里。在拒收前先去淘宝里申请退款，当快递送回卖家手里的时候，卖家会同意退款。

淘宝拒收注意什么?

1、收到卖家退货地址再寄出

与卖家客服在线沟通后，收到卖家发来的地址后，先申请在线退货操作;

再寄出后并让卖家同意退货操作，同时在线填写快递单号或是直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口中，以表示产品已经退出请卖家注意查收。

若是这时卖家拒签，买家可以要这快递也可以不要，因为卖家没有拒绝退款，至于货到底要不要完全看个人或是卖家了。

只要卖家在线同意发货，并上传快递单号后，只等待退款即可;不需要担心快递是否要签收的问题，这个问题应该是卖家所要考虑的。

2、先在线申请退款

卖家收到退款单后，会直接联系买家，询问退货原因，沟通是否退货。

如果买方坚持退货，那么卖方可以直接同意退货并发送退货地址;

如果买方寄的是收付件，估计卖方会拒绝。这是一个退货流程。详情可以查看淘宝网退货流程。

发送地址时，一般卖家会提示买家不要发到付件否则拒签。如果是寄出的话，建议你签收后再寄回，否则快递只会在买家地址和卖家地址之间徘徊，买家会遭受损失，承担双倍快递费用。

3、没有与卖家联系，直接退货的。

直接按照购买的发货地址寄回的买家大有人在，很发货地址是错误的，因为有很多卖家发货地址更换了，只是网络上没有及时更新。

这时可能在快递寄送到卖家退货地址时遭到拒收，这时责任在于买家居多，建议在快递打回后再重新按照卖家给的退货地址进行寄出，达成及时退货的处理。

在淘宝上客服如果让你拒收的话可以在商品到货之后直接拒绝收货，只需要和派送的快递员说你要拒收就可以了，如果是商品已经派送到附近的签收点了，这个时候需要和派送点的负责人说要拒收退货就可以了。