掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-01
亚马逊跨境电商封号怎么回事?
亚马逊作为全球市值最大的跨境电商平台不乏看到中国卖家的身影,对于亚马逊卖家而言,封号已是司空见惯,经常会出现账号被封的情况,而导致封号的原因也有很多,对于新手卖家来说,对此还不太了解,那么亚马逊跨境电商封号是怎么回事呢?下面就随小编一起来了解一下吧!
亚马逊跨境电商封号怎么回事?
1、账户关联
亚马逊平台要求同站点只能注册一个账号,要求注册所需的资料都是全新的,就是没有登录过亚马逊平台或者之前注册过的,包括电话,邮箱,营业执照,收款账号,双币信用卡都要是新的。
2、店铺产品关联
两家店铺上传的产品相似度超过90%,包括标题,描述和图片描述都一样,而且商标注册和品牌备案信息也一样,这种被亚马逊平台检测为店铺产品关联,也会封号的。
3、假冒产品
店铺销售假冒或者伪劣产品,被亚马逊检测发现,会立即封号处理的。
4、产品侵权
产品侵权有商标侵权,专利侵权,版权侵权。没有经过品牌方授权出现人家logo,或者销售的,都是侵权行为,如果发现侵权,也会被亚马逊封号处理。
5、违反listing规则
listing页面包括很多产品的详细信息,标题,描述,产品要点,A+页面等,如果直接复制其他卖家的内容,包括图片,描述,标题,价格等,属于其他卖家的相关信息,也会面临封号风险的。
6、使用不正当手段获取评论
如果为获取买家的好评,采用一些亚马逊禁止的方式获取,违反亚马逊规则的,也会有封号的风险的。
7、发货延迟或者发货错误
亚马逊对发货有时间限制的,要求在17到28天把产品配送到买家手中,一般选择亚马逊FBA发货模式,时间会很快,主要就是FBM发货模式比较慢,一般是卖家从国内发的,时效性比较差,如果太慢被买家投诉,有可能有亚马逊封号的风险;
发货一般要求买家下单之后不超过三个工作日,超过了买家可以投诉,也有封号的风险;
还有就是发货如果发错了,买家投诉,也有封号的风险。
8、产品质量
要选择新产品,不能是过期产品,二手产品,还要保证产品的质量非常好,如果产品质量有问题,可能会经常收到投诉,投诉多了,也有封号的风险。
9、重复铺货
重复铺货就是亚马逊发现你上传的产品与另一款产品特别相似,账号有可能被暂停或者封号。因此各位卖家上传产品的时候要有ASIN码,确保产品的唯一性,同时也能更好的保护卖家的权益。
综上所述,亚马逊跨境电商平台上的规则比较多,卖家一不小心就容易踩雷,因此大家还是要遵循亚马逊的相关规则,循规蹈矩,按部就班的运营,就不会出现封号的情况,Hishop是一家深耕电商技术服务10+的优质企业,拥有全方位完整跨境电商服务,为商家企业量身定制开发方案,提供备案、资质、保税仓、支付、物流、清关等相关服务,欢迎点击图片注册了解!
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