掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-07-14
Amazon’s Choice已经上线五年有余,有业内人士分析,其给第三方卖家带来的不仅仅是一个徽章标识和Alexa语音订单。在接下来几年,Amazon’s Choice的平台权重会越来越高,可能对卖家会产生深远的影响。本文就以如何拿下Amazon’s Choice为切入点,为卖家带来一份关于Amazon’s Choice的“全攻略”
什么是 Amazon Choice
Amazon’s Choice是亚马逊平台根据一系列算法,给有选择困难症的消费者提供的性价比最高最符合消费者搜索关键词listing的推荐。其在listing上显示的是写着白色和橙色字样的Amazon's Choice的黑色横幅,PC端和M端的搜索结果页都能显示,虽然并不是所有的搜索结果页都有Amazon's Choice,但拥有Amazon's Choice就意味着亚马逊对该listing的评价不低,且当消费者们使用默认的是Featured排序方式进行产品检索时,在赞助广告之后,拥有Amazon's Choice的listing是排在第一位的,这意味着拥有Amazon's Choice对第三方卖家促进产品销售有极大的利好。除了这一点,Amazon's Choice能为卖家带来的还有更多。
语音购买
消费者可以通过亚马逊的智能语音助手Alexa直接购买带有Amazon’s Choice的listing,大大节省了消费者的购物流程和选择产品的时间,对卖家listing的转化率极高。那么,Alexa是如何进行产品选择的呢?Alexa通过推荐消费者经常购买和喜欢的listing来帮助消费者进行选择,并综合各方面为消费者选择性价比最高的listing。如果消费者之前没有购买过本次的意向购买产品。Alexa可能会推荐消费者购买带有Amazon's Choice的产品。
从Alexa官方对语音购物常见问题的说明部分可以看到,在其主人此前从未在亚马逊上购买过该产品,或者此前购买的产品已经没有Prime优惠的情况下,带Amazon’s Choice的产品通常是Alexa的首选,由于消费者经常会冲动购物,且每天都有新产品上架亚马逊,Alexa最后往往会优先选择带有Amazon’s Choice的listing。因此,当卖家上线了一个非生活必需品的listing时,尽力争取到Amazon’s Choice是很有必要的。
另外,有数据显示,由于语音控制技术的日趋成熟,语音购物的比重必然会增长。OC&C表示,语音购物是“零售业的下一个颠覆性力量”。Statista也有数据表明,到2025年,每4个家庭中就会有3个家庭拥有智能音箱,其中很多都会兼容Alexa。另外,Amazon’s Choice也是Gift Finder和其他官方节日指南的首选,这意味着Amazon’s Choice也能提升卖家的节日销量。
关于Amazon’s Choice,卖家不得不知道的三件事
/Amazon’s Choice与产品关键词联系密切,当以差别不大的关键词如lava rock steak、lava rock stone和lava rock oven三个关键词在亚马逊上进行检索时,带有Amazon’s Choice排在第一位的都是同一个产品
/仅对有库存的Prime产品生效,虽然并不是说有Buy Box的产品才能拿到Amazon’s Choice,但在有竞争对手的情况下,是否有Prime标识会影响Amazon’s Choice花落谁家。
\和Best Seller不同,Amazon’s Choice不需要有很大的销量,但卖家应该尽可能确保产品能能吸引到新的Prime消费者,因为这些消费者相信亚马逊的推荐,且几乎没有时间去浏览和比较listing之间的报价差别。
如何拿下Amazon’s Choice
-7大影响因素
根据外媒的统计结果发现,产品有Prime标、库存指数合格、物流配送方便、低退货率、畅销、review高、价格有竞争力等7个因素是对卖家能否拿下Amazon’s Choice的重要影响因素。以下是对这7个因素进行优化的实操,卖家可以拿来参考一二:
1.优化listing
考虑到亚马逊平台的竞争之激烈,给消费者留下一个好的第一印象对亚马逊卖家而言很重要。因此,卖家listing内的产品图和产品信息在符合亚马逊listing规则的同时,还必须要很有吸引力。
2.更新产品关键词
卖家的产品描述和标题必须易于阅读,且关键词要丰富到位。但卖家同样也应该在用户看不到的关键词上下功夫。从卖家中心的“编辑产品信息”界面进入“关键词”选项卡,按照逻辑顺序输入你的后台关键词,输入完成后使用单空格进行分隔。卖家确保这些关键词没有重复,没有品牌名称或ASIN,且没有像an、by、such这样的词汇,也没有拼写错误。注意,卖家最好不要使用关键词填充,因为消费者一般都是用短语筛选产品。
3.提高自然订单量
虽然提高单量并非易事,但亚马逊卖家可以通过提高获取Buy Box几率、增加品牌曝光等途径来提高单量。
4.重定价
要在获得Buy Box的同时将利润最大化,就要靠重定价来实现,店铺SKU少的卖家,可以手动比价竞争对手进行价格调整,SKU多,希望解放双手且提高效率的卖家,则可以考虑使用Sellery’s Smartlists等工具来进行智能调价。
5.做广告,提高店铺知名度
在亚马逊上做广告有几种方式,第三方卖家通常会选择Sponsored Product,并在流量高的关键词上出价。但这些广告只有在卖家拥有Buy Box时才会上线。
6. 紧盯库存量
如果产品库存不够或是急剧下跌,亚马逊马上就会把Amazon’s Choice轮转给别的卖家。所以,除了关注自己的库存水平,卖家也要一直在关注竞争商品的库存水平,这样,当卖家手头一有符合资格的库存,就可以“趁其不备”出招,从竞争对手手里赢下Amazon’s Choice。
7. 使用亚马逊FBA作为“后备军”
Listing是否提供Prime会员物流和优惠是Amazon’s Choice的重要考量因素。为了确保这一点,并尽可能长时间地保持拥有Amazon’s Choice的资格,卖家可以将库存拆分为FBA和自发货,再稍微上调一些使用FBA库存和物流产品的价格。
由于Amazon’s Choice是轮转的,Amazon’s Choice的为卖家带来的优势很难量化,但卖家不可忽略其重要性,得把每一个能用的工具用起来,才能为listing带来更高的转化率。
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