敦煌网缩短“承诺运达时间”运费模板设置时长

敦煌网缩短“承诺运达时间”运费模板设置时长

4月26日消息，敦煌网4月25日发布关于缩短“承诺运达时间”运费模板设置时长的通知（以下简称公告）。

公告称，为了平台承诺运达时间设置规范、提升买家购物体验，2022年5月9日平台将会收紧运费模板“承诺运达时间”设置最大值。

公告显示，海外物流最长承诺运达时间（自然日）为7天，国际物流最长承诺运达时间（自然日）为20天，优质物流最长承诺运达时间（自然日）为20天，标准物流最长承诺运达时间（自然日）为28天，经济物流最长承诺运达时间（自然日）为60天，自定义最长承诺运达时间（自然日）为90天。

公告显示，2022年5月9日承诺运达时间分物流等级设置调整上线，2022年5月9日-5月24日将由卖家根据自身情况自行调整承诺运达时长，已应用商品将直接更新，2022年5月25日起对未操作的运费模板平台将按照限制的最大值进行统一调整。

公告提醒，承诺运达时间直接影响买家的下单及购物体验，请卖家合理设置承诺运达时长，争取订单成功交易。为提升买家在平台的物流体验，平台将承诺运达时间进行规范后，买家仅可以在卖家填写的承诺运达时间+10天后开启未收到货纠纷。