eBay将向澳大利亚受洪灾地区卖家提供保护措施

3月3日消息，近日，eBay澳大利亚站发布公告称，由于澳大利亚东部近日遭遇严重洪灾，昆士兰州和新南威尔士州这两个州的包裹递送出现延误，eBay宣布为当地卖家采取保护措施。该保护措施适用于2月28日至洪水消退，以及交付恢复正常之前进出昆士兰州和新南威尔士州的包裹。

据悉，对于上述期间的订单，平台将自动删除卖家发货延迟率、卖家取消订单缺陷率以及相关的负面反馈或中性反馈；卖家所收到的未收到货纠纷处理（INR）以及任何相关的负面或中立反馈将被自动删除；为符合条件，卖家需在预计交货日期之前上传有效的物流跟踪信息；卖家标准中的INR缺陷仅适用于上述两个受灾严重地区。

此外，eBay还将延长受灾地区的当地预计交货日期，为卖家争取更多时间来完成订单。