黑五临近！亚马逊卖家订单集体离奇消失？

然而，从昨晚开始在奇点出海卖家交流群中，就有大量卖家反映，后台进不去且总是提示网站错误，订单持续几小时不更新，广告也烧不出去。

（卖家聊天截图)

（广告截图）

黑五网一折扣也在将在今天开始生效，我们得到消息后赶紧去了解了一下事情的原因，发现原来是亚马逊云服务器AWS在昨晚直接宕机了！

受本次AWS宕机事件影响的包括影音串流服务平台Roku、软件公司Adobe的Spark多媒体制作平台、相册服务Flickr、金融科技公司Affrim、百货公司Target、纽约市运输局地铁状态网站等。不少企业在推特上向用户告知了故障，Roku称其串流服务受到AWS宕机影响；智能机器人公司iRobot称，由于AWS宕机，旗下iRobot Home App可能无法工作。

作为目前世界上使用最广泛的云服务之一，AWS的云基础设施服务涉及大量互联网服务，因此其稳定性关系到互联网的稳定。此前AWS也曾在2017年出现大宕机，一些网站无法登陆，该错误持续了数个小时，据称是一名程序员在调试系统时打错字母所导致。

正值北美“黑色星期五”前夕，AWS宕机直接影响到亚马逊的电商业务。AWS是亚马逊向其他商业机构提供的网络基础设施服务，是许多网站和应用程序的骨干，截止美国东部时间下午5点，AWS已经中断了数个小时。这也就是导致今早无法显示订单信息的原因。

亚马逊随后也发来邮件表示是亚马逊网络服务出现了技术问题，后台目前出现的BUG影响的仅仅是数据问题，并不会影响买家下单。所以还请大家耐心等待。‍

具体回复时间请留意亚马逊后台消息噢~ 我们也会持续跟进此事件，有最新消息也会第一时间通知大家。

小知识点：

亚马逊出现系统故障也并不少见，当我们发现第三方查看销量的工具出现异常的时候，可以按照以下步骤来检查。

1.先检查店铺状态、产品listing是否正常然后管理订单和销售报告的数据是否正常。

2.检查完之后确定一下问题原因，是店铺原因还是亚马逊的原因。

3.最后就算不知道销量也不要慌张，我们可以通过产品的大类排名来大致估测今日产品销量情况。‍