京东旗下TOPLIFE成为中国首个奢侈品旗舰独立平台全生态精品电商定义行业标准
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2022-10-31
京东e卡退货后能退吗?e卡过期能用吗?
京东e卡是礼品卡,自己可以买e卡来购物也可以买e卡来送个亲朋友好友,而e卡一次性用不完卡上的金额的话,可以留着下次用,那如果发生退货,京东e卡已使用的钱能退吗?
能。
京东E卡退货后一部分是会退回来的,如果无法退回到京东E卡也会有专员和您联系以其他方式退回的。
京东退款处理时效如下:
1、京东自营商品订单:
商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
2、第三方卖家商品订单:
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
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