掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-10-30
京东退货必须整单退吗?能不能凑单买了就退?
平时我们在京东购物往往都是几样商品一块结账,这样可以节省付款的时间,可问题是如果当中有一样商品要退货的话,是必须整单都退吗?
京东退货不用整单退。
可以单独退其中一件,如果使用京东的店铺之间全额降价的订单有退款,申请的最大退款金额为已付金额,部分订单的退款不影响其他订单已经使用的优惠金额。
一、能不能凑单买了就退?
能。
凑单是人们在各种购物节网上购物常用的方式,为的是满足商家店铺满减政策的需要,这也是商家为自己店铺增加流量的一种方式,而现在满减规则越来越复杂,并不是想买某件商品就一定能享受到商家宣传的最高折扣。
此时就需要凑单来满足折扣条件,但是凑单的商品并不一定是消费者想买的,这时就会出现退货订单,因此各大电商平台都会允许单独退货,所以京东也是可以单独退货的。
二、退货6元运费退吗?
京东自营商品售后服务运费规则:
双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。
取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
三、付款出货了取消订单收费吗?
只要您的订单还没有进入“等待分发”前,都可以取消订单的。 如退款是由京东原因造成的,京东将退全款。如退款是因客户自身原因导致,商品已发货,退款只退商品金额,会由京东客服提交退款申请单,再由财务人员根据单据办理退款,一般15个工作日内到帐。如退款是因客户自身原因导致,商品未发货,京东将退全款。
一个订单里边有多样商品,每件商品都是可以单独退货的,所以活动购物凑单的伙伴尽可放心凑单,不用担心后期退不了,不过大家凑单的话,其实可以凑自己所需要的商品。
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