淘宝代运营店铺运营怎么提升DSR评分？（淘宝店铺卖家服务评分怎么提高）

作为影响店铺权重的重要指标之一，DSR评分不是一个简单的分值，而是通过各项服务的积累：客户的好评率，物流的快慢，客服的态度等等，是买家对店铺整体形象的评分分值。一旦评分飘绿，即低于行业评价水平，势必会影响整店的流量和销量。那么淘宝代运营店铺运营怎么提升DSR评分？跟着鱼爪电商一起去看一看吧。

一、品质控和服务

商品质量和服务态度是基石。这两条不仅是获得五星好评的基础，还是整店运营的内功。如果最近DSR下降的快，很可能就是品控或者快递出了问题，可以从仓库（包装）、供应商（质量）、快递（发货慢）、客服（服务态度）等几个层面逐个审查，看是哪个环节出了问题，及时补上。

二、提高发货效率

发货快不一定是“功”，但发货慢一定是“过”。随着各大快递产业线的完善，物流速度越来越快，消费者对“发货慢”的容忍度也在逐渐降低，当天订单当天发货已经成了基本要求。客服态度和产品质量再好，货发不出去，消费者对你的印象自然会减分。

三、注重发货细节

当买家和卖家达成交易后，卖家要及时发货，同时提醒发货员要根据买家的订单发相应的产品，在包装产品时也要格外小心，毕竟没有人会希望自己收到的产品外包是破损的。为了增加买家对店铺的好感，商家可以准备一些精美的礼品，给买家一个小小的惊喜。有时候买家会因为你的这份小惊喜而增加好感从而成为老客户。

以上就是鱼爪电商给大家分享的一些淘宝代运营店铺运营怎么提升DSR评分？的问题回答，大家应该了解一二了，想要提高DSR评分小编觉得最重要的就是品质和服务了，相信大家一定会做好的，要是大家对淘宝代运营的其他资讯也感兴趣的话，欢迎大家到鱼爪电商进行相关咨询。