亚马逊产品被下架，原因看这里（亚马逊跟卖产品下架后还会被投诉吗）

做亚马逊的老铁们，相信最近很多人每天打开账号之前都会先吸一口凉气。

因为旺季到来，也到了亚马逊平台每年例行的“严打时刻”。

最近就有不少卖家因为各种原因，导致了自己的产品被下架处理，更有甚者，直接被封禁了卖家账号。

那些被下架了产品的卖家，打开自己产品的listing之后，listing就会呈现下面的状态。↓↓↓

变为Currently unavailable的状态，只是亚马逊对你惩罚措施的第一步。

如果你对目前的不可售状态放任不管的话，亚马逊网站著名的狗先生就会来对你进行问候。

下图中的狗，应该是每一个亚马逊卖家的噩梦。↓↓↓

这么可爱的狗，为什么会是大家的梦魇？

因为出现这种页面时，也就基本上意味着你的listing全部over了，你对这条listing所有的投入都肉包子打狗--有去无回了。

要想找到不可售的解决办法，就要首先找到不可售的主要原因。

目前亚马逊出现listing不可售的原因主要有以下几点：

1、新产品暂未取得销售权

当你上传了新产品之后，亚马逊后台默认是自发货的状态，如果你想转换为FBA发货，需要自己在后台进行转换。

当你完成转换并将货物发送至亚马逊指定仓库之前的这段区间，这条listing会处于inactive状态，并且这种状态一直会持续到产品被亚马逊仓库接收为止。

当你的产品被亚马逊仓库接收后，产品就会显示出上架的具体时间，这个时候卖家就可以下单进行购买了。↓↓↓

2、产品的FBA库存全部卖完

这种情况最为常见，那就是你在FBA仓库里的产品已经全部被销售一空。

听起来应该感到高兴，但实际上这是个悲伤的故事。

因为这意味着你的库存规划没有做好，你的产品出现了断货的情形。

断货对产品的影响是非常大的，因为产品之前积累的权重可能会因此而中断。

如果你的产品可以在两周之内进行补货并上架，那么断货的影响还可以弥补。

如果你的产品断货的周期在两周甚至更长时间，那么这条listing也基本宣告作废了。

因为大量的实践经验告诉我们，推一个长期断货的产品，是多么的痛不欲生。

3、产品因为侵权而被下架

在亚马逊平台，有些规则其实是很多国内卖家不太适应的，尤其是对知识产权，很多卖家感觉亚马逊的规则过于严苛。

其实这才是一个正常平台应有的样子，所有的知识产权都应该得到保护，就像是你兜里的钱一样，任何人都不能随便乱动。

在亚马逊平台，任何的地方都不得出现侵权，包括图片、标题、五行、描述、视频等等。

任何一个地方出现侵权，一旦被举报，你的listing立刻就会变为不可售的状态。

这时，在你的卖家后台的绩效一栏，也会出现相应的知识产权的警告。

出现这种情况，你必须删除侵权的因素，并书面告知亚马逊客服，你的listing会在不久之后自动恢复。

如果你的侵权行为过于严重，无法通过自己改良的方式进行恢复，那么你只能与投诉人进行沟通，以求得对方的谅解。

如果这条路你也没有走通，那么你的listing只能是变狗的结局。

4、产品需要进行类目审核

亚马逊对第三方卖家的销售资格有严格的规定，很多类目的产品不允许第三方卖家进行销售。

还有很多类目的产品可以允许第三方卖家销售，但是在销售之前，卖家必须首先通过亚马逊的类目审核。

需要类目审核的产品，一般都是属于和人的生命和健康息息相关的类目，比如儿童类目的很多产品，比如汽配类目，再比如美妆类目。

但是亚马逊平台上的产品数以亿计，很多的产品在上传时，并不需要售前审核，但是在产品运营的过程中，需要提供售中审核资料。

如果在销售的过程中没有遇到审核，该卖家可能永远都不知道这个产品还需要类目审核。

但是，事情的奇葩之处就在于，当你的产品刚刚到货并上架之后，类目审核的通知来到了。

在你通过审核前，你的产品顺理成章的就变为了不可售的状态。

如果审核顺利，那么通过之后你可以继续销售，如果运气不好，审核未通过，那么你仓库里的产品就只能是为美国的慈善事业做贡献了。

所以，对卖家来说，一定要对亚马逊的TOS规则相当熟悉，这样才能最大限度的避免自己踩到坑里去。

5、耍小聪明共享review

众所周知，产品评论review对于电商卖家的重要性是多么的大，可以说，在很多的类目，当产品的listing和质量做到极致以后，各个头部卖家的竞争就会变成review数量和质量的竞争。

当很多卖家的产品因为各种各样的原因退出市场后，产品上的review就成了很多卖家觊觎的对象。

卖家把产品的listing内容用潜移默化的方式进行修改，并换上新产品的图片和参数，一切就绪之后，再向客服申请变更产品类目。

这种方式一旦被亚马逊发现，轻则产品不可售，重则店铺不可售。

所以卖家还是不要再用这种方式来铤而走险，毕竟亚马逊已经过了赚快钱的时候，踏踏实实运营才是最重要的生存之道。