拼多多坏果包赔是什么意思-拼多多的坏果包赔是什么意思

jinsihou金 618 2022-10-29

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拼多多坏果包赔是什么意思-拼多多的坏果包赔是什么意思

拼多多坏果包赔是什么意思-拼多多的坏果包赔是什么意思

要在网页显示签收时间起24小时内提出坏果包赔申请2.发起维权申请的时候要选择特定原因发起退款申请3.发起退款申请的同时,提供有效凭证、一种是展示商品存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的细节实拍图,以及收到的商品整体实拍图另外种是对应快递出具的可证明用户收到商品时已存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形的凭证图注意图不能有涂改、明显编辑的痕迹值得一提的是。

先说消费端:

1.时间:如果通水果有大面积坏果的时候,要在网页显示签收时间起24小时内提出坏果包赔申请

2.发起维权申请的时候要选择特定原因发起退款申请

3.发起退款申请的同时,提供有效凭证、一种是展示商品存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的细节实拍图,以及收到的商品整体实拍图另外种是对应快递出具的可证明用户收到商品时已存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形的凭证图

注意图不能有涂改、明显编辑的痕迹值得一提的是,所说的特定原因包含:

1.商品变质、腐败、发霉、有异物等

2.签收的少件、破损或存在污渍

3.包装破损、胀气等

4.商品枯萎、死亡等

5.存在其他质量问题等

也就是说,作为用户,在申请水果类维权的时候,退款申请原因要在上述特定的原因中选择

第二:选择那些不那么容易坏的水果购买,比如像哈密瓜、苹果、椰子、红薯等等,如果是执意要买那些娇贵的水果,尽量选择本省发货的商家,这样速度更快些

最后,遭遇了坏果,维权后能够拿到多少赔偿?

按照最新的坏果包赔赔付标准,在商家拒绝履行坏果包赔的义务后,可以申请平台介入,平台介入后有权要求商家作出合理解释,并且对违约情况进行独立判断,倘若平台认定确实没有履行职责,平台先会支持退款申请,商家不给钱系统会从保证金或余额中扣除

并且要求商家按照该笔订单30%的标准向用户承担违约责任具体额可以自己算,结果采用四舍五入精确到分来计算,倘若赔付额低于5元的,以整算,超30元的,以30元算

通过换算知道如果赔付额在30元以上的,基本上消费额也在100元以上,对于水果类目来讲,符合大部分用户平均消费额,总体来讲还是较合理的

怎么操作?

2.卖家收到货物后确认退款

3.在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入退款账户

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