淘宝小二在哪里进入-卖家淘宝小二在哪里进入

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淘宝小二在哪里进入?

另外还可以通过在手机上去和淘宝小二进行沟通，只需要手机上有千牛工作台就可以了在工作台的首页，将页面像右侧滑动下，就可以看到找客服的图标，点图标，就可和淘宝小二沟通了

如果是买家想找小二：

1、进入主页，在此页面上找到登陆口，点登陆

3、进入购物单页面后，在顶部会看到有“联系客服”，会出现下拉列表，这时可点里面的“用户客服”进入页面中

4、点后会看到有：联系、自助服务两选项卡，默认打开的是联系窗口，按照提示可以点推荐词查看信息

找小二有用吗?

正常情况下，找小二肯定是有用的，只要占理提供证据，基本上小二是非常公平的

小二介入对店主好吗?

介入会影响上活动，申请退货，如是介入了就有纠纷存在了，如果当月内超过5笔会限制参加淘宝活动介入就是申请了，如果判决了，那么评分里面会显示店有纠纷

介入处理，判定为店主的责任如真的是自己的责任，最好是不要让小二介入，如果产品不是很贵，就可做到“退款不退货”，这样可以避免因介入而产生的问题

如果是你的责任，且小二也介入了，那么店的搜索排名定会受影响，想要把影响放到最小，这时候最好用直车稳定层级，不要因为搜索的下降而影响成交金额，导致全店综合质量得分的进一步下降，所以，到了这步也需要用到外力来帮忙

淘宝小二通常是在商家有事或者是用户需要时才会出现的，当然，如果双方有问题，这时候小二也不是立马就能知道，所以，需要找小二才可以处理，大家应该知道如何去找了吧

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