京东信誉值怎么查看几星-京东信誉值怎么查看几星级

京东信誉值怎么查看几星-京东信誉值怎么查看几星级

在京东平台针对用户账号是有等级区别的，买家用户可以通过日常购物获取积分，而卖家就可以通过消费者在店铺购物后的评分等的来提升评分的有些消费者想知道自己账号的信誉值是多少星，下面小编就来介绍一下京东信誉值怎么查看几星?有什么用?

京东信誉值怎么查看几星?

京东商城从2017年9月15日起由原铜牌/银牌/金牌/钻石会员信誉星级级别，升级为“京享值”分值会员体系，查询步骤如下：

信誉值是京东风控专门打造的一套平台客户信誉评级模型它可以从买家的账户信息、购物记录、购物信用、购物合规4个维度综合评估客户在京东平台的信誉程度由低到高分为1-5星，星级越高，信誉程度越好(风险越小)从正规渠道新注册的用户信誉值默认为3星，如有不利于消费的负向行为则星级降低

京东信誉值有什么用?

1、享受闪电退款，闪电退款是为京东部分优质客户提供的售后特色服务您购买带有“闪电退款”标识的第三方卖家商品，在需要退货时通过“上门取件”方式退货，那么，快递员取走退货的商品后即有可能会直接进入退款环节，节省商品返回的物流等待时间和收货检测的处理时间(个别特殊类目和虚拟类目除外)

需要注意的是，享受闪电退款服务不仅需要满足您的京享值信誉等级在二星以上，同时受购物行为、授信额度及商品品类等多重因素影响，是否可以享受闪电退款服务以售后服务单页面展示的信息为准

2、上门取件，如您选择上门取件服务，且在京东快递上门取件的服务范围内，将由京东快递员上门揽收退货的商品京东免费上门取件需商品运输包装长、宽、高均小于100厘米，商品毛重(含包装箱重量)小于30公斤

注：1个订单可享受1次免费上门取退服务，服务履约受地域、账户信誉等级等因素影响，因此请以实际页面展示的可提供的服务内容为准

京东信誉高对消费者是很有帮助的，可以享受闪电退款、上门取件等服务，所以大家平时可以有意识的提升一下自己的信誉等级

总之信誉值是综合了账户信息、购物历史及购物行为合规等因素的客户信誉评级，供您在处理客户发货、售后或赔付等问题时作为参考，信誉值后续也会在订单详情页等页面进行展示

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