淘宝来图定制怎么给图厂家-手机淘宝来图定制怎么给图

jinsihou金 440 2022-10-28

本文转载自网络公开信息

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现在淘宝上有很多商品都是可以定制的,大到一些大型工艺品类的,小到一些手机壳也都是有店铺可以定制的当然了,要想定制产品,就要和商家说自己的需求或者发图片给商家都可以那么淘宝来图定制怎么给图厂家?定制商品可以退货吗?

淘宝来图定制怎么给图厂家?

如果是自己给商家提供图片定制的商品,大家可以联系卖家,他会给你个邮箱,你发进去就可以啦或者也可以先把需要的样拍照,拍好后把相机插到电脑上,打开把图片拖到电脑上,然后打开旺旺,和卖家联系,然后直接把图片拖到旺旺里,让卖家接收就可以了

定制商品可以退货吗?

一般情况下上不可以的,因为淘宝定制产品是不可以退货的首先,定制商品不支持”七天无理由退货“,想退款可以试着和卖家协商,但是一般卖家不会同意的,如果事先没有相应的约定的话,不能退款的

卖家出售的商品属于定制商品的,淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应争议,定制商品不支持”七天退货”,卖家自行设定了退货承诺的除外

1.已有清晰约定

若该商品存在描述不符、质量问题等情况,按照相应处理原则进行处理买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家不得要求退款,但您明确表明不履行定制合同的除外

买家无正当理由拒绝签收定制商品的,应当承担您因此产生的损失,具体标准由淘宝根据实际情况判断

2.约定不清或无约定

若您与您的买家未约定具体交付时间的,您应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货若您未在与买家约定的交付时间内发货的,淘宝支持退款买家

若您未与您的买家约定交付标准导致产生纠纷的,淘宝按照买卖双方约定不清进行处理,交易做退货退款,发货运费由您承担,退货运费由买家承担因约定不清导致的其他损失由买卖双方共同承担,承担比例由淘宝根据具体情况判断

若您与您的买家已约定了交付标准,但该标准不清晰存在冲突,且您未与您的买家进行确认的,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担

若您与您的买家已约定具体交付标准,但您的买家在您开始制作后提出新的需求(该新需求之前并未约定,同时该新需求将会导致商品的组成、功能、属性等发生改变),从而导致争议的,淘宝将根据买卖双方举证情况,按照“谁过错,谁承担”原则进行处理啦

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