中小企业数字化转型的机遇

中小企业数字化转型的机遇

中国经过了长达20年的高速经济增长。人口红利已经渐渐消失。当初因为廉价劳动力以及优惠政策而来的劳动力密集制造产业开始面临新的问题。过剩的产能，高度重叠的产品，恶性循环的低价市场策略。带来了制造业的一直处于微笑曲线底端的微薄利润问题。而且除了内在因素，国际也对中国不是非常友好。尤其是美国，对于中国的崛起是非常的顾忌。从之前的贸易战，各式各样的关税。到最近对中国高科技企业的强烈打压。不止自己打压，还施压于全球要求不得跟这个企业有所交易。鉴于美国的强势，跟进的企业也在持续增加。

内忧外患加速了中国制造业的转型。注定是往智能化/自动化的方向发展。参考日本以及之前台湾的情况，中国市场会开始极端的两极化。拼价格的廉价产品平台如,拼多多。高端客制化高单价的优质产品。这个过程中有些低端产品就会被更有价格优势的东南亚其他国家替代。中国制造产业的升级或者迁移被美国敲开了。虽然这是发展的必然趋势，不过这个过程被强制加速了。

华为的案例详细大家都非常清楚。中兴被美国打压而接受了巨额罚款以及多个不公平条款。华为直接说他们的所有备胎转正。振奋人心。在美国科技公司股票大跌的时候，美国说可能会推研90天实施禁令。但是同时任正非霸气回应美国不需要。这些都是他们核心竞争力的表现。有这些才有底气。

华为的核心竞争力来源自多年来上千亿的研发成本。那么，做为中小型企业的我们可以做什么呢？这边给大家几个方向。产业升级

产业升级

当然很多产业就接着这个机会做了很多升级。比如从"抄学改创"的"抄"阶段开始步入创造阶段。进入微笑曲线的高端部分。也就是设计创新的部分。比如在天猫非常知名的家居品牌林氏木业。他们的发展方向就是要完全掌握设计以及销售两端。做最高附加价值的部分同时开发配件的同质化，减少SKU以及定制组建。可是还是能做出多样化的设计。

再来就是制造环节的数据化，数据采集的智能化。这样就能更明确的明白每个环节需要的原材料，时间等。这有助于迅速了解订单产品需要多少原材料直接对接原材料供应商。减少制造周期等等。这也会为了下一步的自动化提供需要的资料。比如那一步是瓶颈，那一步最需要进行优化最有效益等。

数据采集后改善方案主要在于销售反馈，仓库备货，库存预警。原料消耗精准化，生产安排效率高。还有任何问题的精准溯源。到人，时间，配件，原厂家，批次等等。

还有人工非制造操作自动化。比如电商客服，美工都有机器人AI的出世。阿里的智能客服店小蜜，还有天猫的智能作图美工鲁班。

渠道开发

直播之所以能这么火，主要原因是中国消费者对于产品品牌并没有多少忠诚度。中国的淘品牌日新月异，年年更替。但是！消费者对于KOL 意见领袖是有忠诚度的。喜欢的明星一般会一直喜欢下去。因此，明星说用什么，他们就卖什么。因为对这些明星有忠诚度。那企业要思考的就是如何融入这个模式。哪里能赚到钱，企业就要发展什么渠道。有机会再深入讲解直播现在的模式。

对接管理系统

如何利用平台里面的功能实现生产力的提升，数据的优化。生意参谋完全可以帮助商家做出客户的分层。也有很多很详细的功能简单明了的展现出客户画像。购买次数，购买金额，增长，流失等等。商家需要利用好这些现成的数据做出更好的客户服务。

要做变革负责人/高层一定要参与以及给予支持

目标要非常明确

阶段性目标以及如何达成的计划制定，不断的调整

不是一定要一次过都做，按照自身能力选取价值最大的开始，每个部门个别选取

捷成的转型过程案例：

捷成生产如何转型，10年1500人到400人。产能微幅提升。自动化，车间优化，解决瓶颈为第一原则开始。一步步来。目标要明确。

优化原则：

以一年内成回收成本为基准，超过的不做

挑战极限走钢丝为要求，不担心问题发生

以持续研发投入为支持，设备以及产品朝物美价廉，市场需求迈进

人员奖励制度明确

捷成业务如何转型，如何发力电商。国际，国内。国际开发出年200万美金交易额客户，国内1688月百万以上

实际如何执行 - 抄学改创，同时用最简单明了的方式展示企业的核心竞争力。最短时间，最大程度获取潜在客户的信任

捷成服务转型: 做自己最专注的领域，生产制造，后勤发货

捷成去年关闭了所有零售店铺，专注于B2B的客户深度合作

成功案例：淘卖是设计师团队，捷成负责所有生产，仓储，发货。双方都省钱，共赢。客户的粘性也很高。目前是淘宝TOP5地毯销售。

这边希望大家能思考中国企业接下里的一步要如何迈出。这几年会是一个大洗牌的时代，是个危机时代。不过有危险才有机会。最有实力会在这个时代突出表现以及拿下很大的市场！

谢谢大家，请大家多多关注，后续持续有来。祝大家生意兴隆！

李柏成 - 用心理学解释电商技术以及运用，讲求人与人之间的沟通