拼多多奖励金是什么-拼多多奖励金是什么意思

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在拼多多平台中各位拼多多用户们做任务的话是可以获取奖励金的，而这个奖励已经在购物的时候是可以直接使用的哟，那么就可以获得一定的优惠了

怎么领取?

而当现金奖励超过10元之后，就可以进行提现了而若是用户连续2周没有进行登录，账号中的余额就会在24点过期，需要重签到领取当然最终能领多少，这个完全看大家的坚持程度来定了

当然，部分朋友除了对于奖励金感兴趣外，还对客服工作也感兴趣，想了解下，其实，客服具体工作内容拼多多客服包括卖家的和平台客服

卖家是店铺的专属客服，主要任务是商品售前，客服需解答顾客对商品的各种问题，还有引导顾客购买商品，以及下单后的订单情况，物流问题等，并且解决退换货等售后问题

平台是官方的客服，比如解答开店及运营过程和购买过程的各种问题，同时在双方产生纠纷时，介入解决协调他们之间的矛盾纠纷

售前：

1、通过聊天工具，主要负责和顾客沟通，解答对产品和购买服务的疑问并引导下单，在顾客下单未付款时，可以适当地催付技巧，来挽回流失订单提高成交转化以及客单价，降低退款率从而提高销售额

2、在开发新客的同时，也需维护专属客户关系维护工作，用心服务老客户，增加老客的粘性，促成交易以及处理简易的退换

售后：

1、负责疑难单的追踪和查件，处理评价、投诉、退换货及退款等解决在店下单后出现的的问题，提高客户体验以及客户对店铺的满意度

2、定期对情况进行汇总做报表跟进，了解库存情况，及时下无货商品如果有同事换班，需及时交接问题及进程情况

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