掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-10-26
直播电商:电视购物虚假繁荣的重演?
来源:直播眼资讯
电视购物繁荣了十多年,那些奇葩的广告语在各大电视屏幕上无数遍地洗刷国人的大脑。但是这种繁荣属于无源之水、无本之木,电视购物最终留给众人是极其负面的印象。
现在直播电商的繁荣似乎又在重复这样的轨迹。对于很多人来说,李佳琦的“OMG”仿佛就是“只要998”的翻版。市面上关于直播电商的负面评论绝大多数源于此。
但是大家试想一下,比起电视购物,直播电商的哪些体验可以十分直观地判断更胜一筹呢?
可以发送弹幕?主播更加好看?不用离开页面通过电话下单?推送给你的直播大多是感兴趣的?直播的商品恰好是用得着的?
毋庸置疑,直播电商的横空出世,给用户带来了远超电视购物的消费体验,极大地提升了用户的决策效率,这毫无疑问是一场零售方式的革命。
商品的展示有了更多的维度,直播技术的发展允许主播无损展示商品的细节……
交互的效率得到极大提升,消费者和主播之间实现了实时的沟通,消费思考时间大大缩短……
主播成为了零售的第三方,虽然赚取佣金,但主播更多地站在消费者的角度去和商家讨价还价,主播更重视的是自己粉丝数量的增长……
消费环节更具有娱乐性,无论是淘宝直播,还是抖音快手,主播都在竭尽所能让自己的直播更有趣,更吸引人……
伴随着时间的推进,直播电商更被我们更多地挖掘出来。所以在“直播电商VS电视购物”的各项对比中,“直播电商VS电视购物”的结论也就显而易见了。
一、毫无新意的戏谑
从1992年广东珠江频道诞生的第一个购物节目,到1996年北京BTV开播的第一个购物频道,长达20多年的电视购物发展历程里,“不要998,只要98你就带回家”、“抓紧拿起电话马上订购吧”等话术逐渐成为了记忆里的魔性笑点。
从2016年的红人明星内容生态,到2018年的网红素人产业赋能,短短3年的直播电商发展历程里,“OMG,买它”、“3、2、1,再不下手就没啦”等互动逐渐打开了生活里的鬼畜源泉。
20年前人们喜欢“削他”,如今人们流行“买它”,同样是大背景下的时代产物,如此类比之下的电视购物和直播电商,戏谑之余的确毫无新意。
更多的情况下,人们更是直接把直播电商当成了电视购物的“互联网升级版”,就类似于当初短信的“互联网升级版”——***。可实际上,其中的底层逻辑、模式都已经发生了翻天覆地的变化。
二、由此发酵的幻象
在直播电商不到3年的发展历程里,足够爆发却也不失“迷幻”。
初期的2016年,取得先发优势的行业老大——淘宝直播,正在度过艰难的一年:没有主播、没有商家尝试、没有人认可直播卖货的全新形式,一切自由摸索。
转折期的2018年,遭遇了流量瓶颈的广大商家,才逐渐意识到直播带货的性价比简直太高了吧!一个新的流量蓝海,在时代浪潮的欲拒还迎之下缓缓开了一个小口,一切混沌初开。
爆发期的2019年,尝到了一些甜头的各方参与者,将“人、货、场”的底层模式玩法日日精进直至娴熟拿捏,一切渐入佳境。
既然直播电商的底层模式是“人、货、场”,那么与之对应的,业内纷纷围绕着“人——玩法辨识度、货——成交冲动性、场——内容可期待性”等3个纬度展开摸索,不知不觉之中,直播现场的视觉呈现便再也无法摆脱电视购物的影子。
玩法辨识度的保持上,聒躁、煽动、洗脑,称得上是时代永恒的带货旋律。
成交冲动性的酝酿上,电视购物省去了传统销售渠道的诸多环节打造低价,直播电商更是直接和供应源头谈判压价,突出性价比的打法上同样称得上异曲同工。
内容可期待性的打造上,区别于图文时代,有了沉浸式的产品展示和解说演示,一起培养着用户的灌输式消费习惯。
在某种程度上,同样融入了“人、货、场”模式的电视购物,无疑让直播电商的视觉呈现像极了一场电视购物的进化幻象。
三、拨开迷雾的风口
想要拨开幻象的迷雾,不如先问自己一个问题:比起电视购物,直播电商的现场呈现有哪些更直观舒服的体验呢?
可以发送弹幕?主播更加好看?不用离开页面通过电话下单?推送给你的直播大多是感兴趣的?直播的商品恰好是用得着的?
几乎无需考虑,以上问题的答案都是肯定的。
直观感受上,直播电商可能仅仅提供了更加流畅的购物体验,实际却极大地提高了消费者的决策效率,实现了底层逻辑的颠覆。
在今年年初的淘宝直播盛典上,淘宝内容电商事业部总经理闻仲直言,“淘宝直播应该成为商家经营电商的标配而非选配”,觉得它“代表了一种新的信任方式”。
短短不到一年的时间,淘宝直播便从淘宝首页最下面的位置一层一层地拨开迷雾、向上攀爬,爬到了现在首页上边“六大金刚”的第二个位置。
从战略意义上看,阿里授予淘宝直播“六大金刚”的江湖地位,又能否算是圈内的顶尖玩家为直播电商的“风口”站台背书呢?
直立人虽然能够广泛分布于亚洲大陆,但伴随着智人的到来,直立人并没有能够延续下去。物种的进化并不是单线程的。
直播电商虽然和电视购物的形式存在一定类似,但是它并不是电视购物的进化;直播电商根植于移动互联网的发展,是电商的进阶。移动互联网不死,直播电商不死。
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