掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-10-25
亚马逊卖家的流量,到底去哪儿了?
白发三千丈,缘愁似个长。
对于亚马逊卖家来说,焦虑似乎已经是常态,它发生在每一次流量和单量下滑的夜晚。对卖家而言,流量无异于安身立命的根本,店铺的出单量与它息息相关。
距离今年首个大促Prime day的日子越来越近了,然而,今年亚马逊的整体流量增长放缓,同时其他平台也虎视眈眈,卖家们不免担忧:究竟今年PD能分到多少羹?
此时,我们不妨借鉴东方甄选的顿顿老师语录安慰自己:“不要慌不要慌,太阳下山了还有月光!”
流量去哪儿了?这是许多亚马逊第三方卖家百思之题。
有人归咎于亚马逊本身,存量市场下的卖家越来越多,一块蛋糕怎么够分?一些卖家认为,自己的广告费没给到位,在红海之战中给不起钱,就得不到消费者青睐。当然,还有的卖家认为,这与亚马逊偏袒自家业务脱不了干系。
早前就有卖家反映,亚马逊搜索界面很多产品都多了“Small Business”标签,以及亚马逊自营产品霸屏买家页面,文章可回顾>>卖家将逃脱自营魔爪?亚马逊“既做裁判又当选手”被SEC调查!,都是十足的偏袒行为,这对于第三方卖家,尤其是中国卖家而言不是一件好事,流量下滑,单量更是肉眼可见地不景气。
图源:微博
据外媒报道,近期美国或将通过一项法案,禁止亚马逊等科技公司在搜索结果中偏袒自家业务,通过操纵搜索结果来误导客户。亚马逊公司表示,如果该法案成立,这将危及亚马逊自营Amazon Basics等受消费者欢迎的产品。
图源:REUTERS
亚马逊自营等业务,确实在拦截流量方面很有一套,第三方卖家也苦于此久矣。更糟糕的是,亚马逊Prime Day流量还遭外部多方平台抢跑!
虽然亚马逊与沃尔玛等平台相比,在电商上的流量可谓是一骑绝尘,但是沃尔玛也不甘示弱,近些年来频频出招,在国外电商领域发展也十分迅猛。作为线下零售商霸主,在立足于自身优势的基础上,通过对标亚马逊,电商领域也成效不小。在月初,沃尔玛就曾举办为期三天的Walmart+ Weekend,文章回顾>>Walmart+ Weekend对飙Prime Day!沃尔玛会员日首秀都有哪些看点?,抢在亚马逊Prime Day前举办,很明显是提前截获一波线上消费力。
不只是沃尔玛,很多零售商都会“蹭”一波Prime Day的流量,在亚马逊大促前后安排促销。这不,美国零售商Target宣布将于7月11-13日举办“Target Deal Days”线上大促,比亚马逊Prime会员日早一天启动。据了解,Target Deal Days 将包括其销售的几乎所有商品的折扣,且该平台品类十分丰富,包括电子产品、玩具、家居、美容产品等等。
图源:Target
Target的线上大促定在这个时间点举行,其用意显而易见,更重要的是,买家在Target大促期间购物无需缴纳会员费,这与亚马逊的 Prime 会员日销售相比具有明显优势。另外,如果商品在当地的 Target 商店有库存,买家将能够在线订购并使用 Target 的免费和非接触式订单取货和上车服务取货。
看着这一波波流量被抢,卖家们心里不是滋味,难免心生担忧:今年的第一个大促Prime Day会没有多少盼头......
亚马逊稳坐全球跨境电商头号交椅的自信一直都在,但是说毫不担心大促表现,很有可能并非实话。今年第一季度财报表现不尽人意,亚马逊也在想各种办法挽回颓势,Prime Day大促就是一个很好的助力,为此,亚马逊也在多方面发力。
首先,新增大促站点,为卖家提供更多流量。据亚马逊官方表示,此次Prime Day覆盖的站点数达到24个,是亚马逊会员日历年来最多的一次。
图源:亚马逊全球开店
其次,亚马逊在今年的Prime Day还新推出了一些功能,以此帮助消费者做好购物准备的同时也助力卖家增加销售机会。例如,Prime会员通过订阅功能能接收近期搜索和浏览商品的优惠提醒。
另外,根据Black Friday.com最近的一项调查显示,有88%的美国人计划在今年的Prime Day网购,这一比重比去年增加了十个百分点。在品类方面,47%的消费者计划在2022年Prime Day期间“狠狠剁手”,85%的买家计划购买返校用品;8%的受访者计划购买服装鞋子。值得注意的是,数据还表示在Prime Day期间只有19%的美国人会只选择非亚马逊平台网购。并且,尽管亚马逊在今年上调了Prime会员订阅费用,但仍有95%的会员续订,由此可见亚马逊消费者的忠诚度之高。
相比于亚马逊备战的热火朝天,卖家们却兴致平平。业内同行不久前发起了一项,关于“你们公司是否会参加今年Prime会员日大促”的调查,其中有5成受访卖家明确表示必须参加,但另外近5成卖家却表示不会参加。
对此,有相关数据显示,相比2021年,今年55%的卖家Prime Day备货量减少。今年的Prime Day,大家的期待也不算高昂,众多卖家更是直言:随缘吧!
写在最后
越到大促,卖家心态越要放稳,根据自己的实际情况制定相应的运营策略,把控好广告推广的火候。另外,在折扣设置等细节上也要步步为营,万万不可出现失误,以免竹篮打水一场空!
跨境电商素来得流量者得天下,不论市场环境多艰难,我们只要做好充足准备、苦练内功,一定能够在变局中觅得新机!
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