掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-10-23
淘宝包裹拒收后会怎么处理-淘宝包裹拒收后会怎么处理退款
卖家拒收打回买家方快递费用也是增加一倍哪一方接收快递,1、如果没有收货直接拒绝签收的,那么有短信通知你取快递或者电话通知两种如果短信中告诉你回复某些字母拒签,快件需要原路退回2、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止你需要向快递公司询问你的快件状态在官网上查询你的快递所属的区域网点,的快递公司电话即可3、记下你的单号”
淘宝拒收以后会自动退款的,买家拒收快递后,派件方公司会与发件方公司联系,将情况通报对方随后发件方公司会与发件人联系,通报较详细的情况
如果是顺丰到付,客人拒收,那么再打回卖家方,快递费用增加一倍同理,如果买家给卖家发顺丰,卖家拒收打回买家方快递费用也是增加一倍哪一方接收快递,哪一方支付快递费用
怎么拒收?
1、如果没有收货直接拒绝签收的,那么有短信通知你取快递或者电话通知两种如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回
2、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止你需要向快递公司询问你的快件状态
在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可
3、记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你需要将快递退回再退款在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款
退款的理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司,”物流单号“也填淘宝卖家寄给你的快递单号所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的淘宝退货申请会处理你的请求
买家如果确定不想要了,那么最好联系淘宝卖家,一般情况下淘宝卖家都可以召回该快递,如果快递已经寄到直接拒收就可以了
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