在淘宝京东购买的iphone,还能在苹果线下实体店维修吗?

jinsihou金 2317 2022-10-21

本文转载自网络公开信息

在淘宝京东购买的iphone,还能在苹果线下实体店维修吗?

在淘宝京东购买的iphone,还能在苹果线下实体店维修吗?

双11预热已经玩的热火朝天,平时基本没有什么优惠的iphone产品,在这个购物狂欢节备受关注,这几天很多朋友问,在网上购买的iphone,比如京东、淘宝商城等等,可以在线下实体店维修吗?关于苹果“天才吧”从11月2日起不再接受非官方渠道出售的设备维修一事,尽管官网并未发布正式公告,但这一消息已经得到苹果线下零售店的证实。

图片来自:Apple

从昨天起,网络上陆续传出“在第三方渠道购买的苹果设备,今后将不能在苹果 Apple Store 零售店获得维修”的消息。随后又有网友更正说从第三方渠道购买的设备,只需要出示发票即可在“天才吧”享受维修服务。

为此,爱范儿致电苹果广州天环广场零售店了解到的信息是:从 11 月 2 日起,只有通过大陆官网或苹果零售店购买的苹果设备,才能在大陆“天才吧”进行维修,从电商平台或其他线下渠道购买的苹果设备,即使是国行的机器,也只能前往第三方授权维修点进行维修。

苹果深圳益田假日广场店、北京三里屯店的相关人员也证实了这一说法,但他们表示这一政策还未完全落实,因此暂未正式对外公布。而按照新规定,在“天才吧”维修时一定要出具相关购买凭证,如发票、收据或包装盒等。

苹果官网的客服则表示他们目前仍未接到相关通知,具体执行以零售店的说法为准。

目前暂不清楚这一新规定是否只针对中国大陆地区,但将从第三方渠道购买的消费者与官方渠道进行“区别对待”,苹果这一做法势必会招致不少用户的不满。

售后维修政策的变更,也可能导致不少准备趁着“双 11”电商打折之际购入苹果设备的网友心生犹豫,恐怕消费者以后在购买港版、美版机器时,都得进行一番权衡了。

苹果最近在国内的负面消息越来越风靡,相信官方不会在这个时候做出如此不明智的决定,所以,小编觉得,想要趁双11下手的果粉,还是可以购买的。

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