拼多多的两大硬伤需要引起足够重视

拼多多的两大硬伤需要引起足够重视

首先不得不说，拼多多具有很大的优点，最大的优点可以归结为一句话，很高的性价比。特别是百亿补贴更是达到了极致的性价比。虽然有时也会遇到质量一般的商品，但是拼多多是偏向于维护买家利益的，只要你提供了充足的证据，甚至有时证据都不充足，拼多多也会判卖家败诉，可以让卖家得到退款，甚至都不需要退货。

虽然有时会伤害到一些商家的利益，但长期来看，这是拼多多的竞争优势所在，也是符合卖家的长远利益的。拼多多的上述优势，其实就是淘宝的相对劣势。没有了淘宝的缺点，拼多多发展不起来。

但是现在拼多多也有两大硬伤，需要值得特别重视。

一是各种忽悠人的优惠活动太多。举个典型例子，定额返现活动。比如转发活动拉人可以得到现金，到了100元，你就可以提现。但问题是你开始可以很轻松的拉人，得到90多。但距离100元越近，你越难得到现金。甚至最后只差一分钱，你再拉人也基本得不到了。不到100元你就提不了现，所以这种活动对你来说没有任何意义，只会浪费你的时间，精力以及你在别人眼中的信誉。

如果说拼多多以前靠此类活动裂变式营销还能利大于弊的话那么现在还继续搞此类活动，则弊大于利的。因为客户增量已经越来越少了。现在拼多多要把发展重点从重视客户数量到重视客户质量上来。不要还停留在让人感觉很low的阶段。而中高端客户很反感此类有些忽悠人的活动的。很多中高端客户就因为反感此类活动的频繁骚扰而选择不打开拼多多APP或卸载拼多多。拼多多要搞就搞一些实打实的优惠活动，比如优惠月卡就比较实在。

拼多多的另一大硬伤就是没有对商家的好评返现进行严厉禁止。从我的实际感受来说，在拼多多上买东西，不是所有的商家都搞好评返现，但起码大部分的商家都搞好评返现。意思就是你收到商品及时评价，好评晒图会得到一元到几元的现金返还。

这样会助长大量的买家，为了贪图这点蝇头小利而去虚假的进行好评。大量好评带来销量大量增加，销量大量增加又带来更大量的好评。对卖家来说是良性循环。但里面充斥着太多的虚假好评，也有很多商品很差，但是好评给的太多。我现在都是直接看追加的评价，特别是那些十天半个月之后给追加评价的，相对更客观些。

发现也有很多的一天之内就给追加评价的，一看就是那些为了得好评返现的，所以你想看那种十天半个月之后才给评价的，都需要花大量的时间往下寻找，特别浪费时间。

很多买家不明白这里面的道理，盲目看到很多好评，就下单会感觉上当受骗。后面还涉及到退货退款，耗费更多的时间精力。很多买家因此选择不在拼多多上购物了。所以说卖家好评返现就是劣币驱逐良币。给好评返现的卖家销量大增，坚持不采取好评返现的卖家销量越来越少。

最终好评返现的额外成本也要由我们这些从来不搞虚假好评的买家来承担。这样会增加买家的购货成本，降低拼多多的性价比，降低拼多多的信誉。拼多多上的好评返现，其实和淘宝的刷单行为性质一样的。

拼多多一定要重视上述两大硬伤。否则如果有潜在的竞争者，避免你的上述两大硬伤，也许你会发现另一个更强大的拼多多会很快成长起来。