京东自营误导消费者是真的吗?

jinsihou金 418 2022-10-21

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京东自营误导消费者是真的吗?

京东自营误导消费者是真的吗?

近日,京东商城遇到了一点小麻烦,由于“京东自营”有可能误导消费者,并被投诉到法院,朝阳法院建议京东商城在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释。

据介绍。消费者范先生购买京东自营商品,发生纠纷后将京东商城网站(北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司)诉至法院,却在诉讼中得知,销售商并非京东电子商务公司。最后,朝阳法院以“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”并非适格被告,一审裁定驳回了范某的起诉。

尽管该案件一审上诉被驳回了,不过法院认为,“京东自营”概念模糊,容易误导消费者。针对京东商城在标注“京东自营”上存在的问题,朝阳法院向京东电子商务公司发出司法建议,建议该公司在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释,所有商品销售页面均应披露销售者详细信息,并将销售授权书在明显位置予以公示。

据京东官方微博发文称,北京某法院向媒体通发了一个新闻说:京东自营不等于京东自己经营。理由是京东集团旗下具备自营商品销售资质的有十几家子公司,以后每家子公司销售的商品只能说某某子公司自营,而不能一概说京东自营...

通过以上介绍的情况,我们可以看到,京东自营确实有可能存在误导消费者的情况,但是现在京东已经给出回应。经过这样的一件事情之后,肯定也还会有更多的消费者对京东自营更加了解了。更多精彩电商资讯就在啦~

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