京东退货如何操作?京东怎么退货?

京东退货如何操作?京东怎么退货?

京东退货如何操作?京东怎么退货?网购过程中难免会有一些原因而导致退货，其实退货对于卖家和买家都是很麻烦的，那么京东退货如何操作?如果有刚接触网购的朋友不知道京东退货如何操作，就接着往下看哦。

京东退货如何操作?

一、首先进入京东商城，然后在顶部选择“登录”按钮进行登录，之后输入用户名和密码登录即可，如下图所示：

进入我的订单之后，就可以看到我们已经购买过的商品了，我们找到需要退/换的商品，然后选择退换操作即可，如下图所示：

京东退换货有哪些注意事项?

以下情况视为影响二次销售，不可以退换：

1) 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动;

2) 服装鞋帽类商品包装破损、吊牌损毁或已穿洗;

3) 密封产品原包装打开;

4) 产品通电、过水、插入卡槽等已使用;

5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货;

6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品、软件类商品不接受退货;

7) 购买时明确说明不支持退货的商品;

8) 其他可能影响二次销售的。

3. 具体退换货政策请参见各品类细则。

不可以退换的情况：

1. 任何非京东出售的商品(序列号不符);

2. 过保商品(超过三包保修期的商品);

3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

5. 密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);

6. 产品已使用(质量问题除外);

7. 其他依法不应办理退换货的。

京东退货如何操作，以及要退换货中要注意的事项，小编已经为大家总结在上面了，小编认为其实对于网购来说退货时再正常不过了，但是能够避免退货的话还是不要退货，开淘小编建议大家多了解以上关于退货的流程和注意事项。

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