亚马逊运营QA集锦（1764-1773）

Q1764：我有个商标已经在我的店铺品牌备案了，但是不是我的，现在要让之前的所有者转卖给我，到时候换了所有人，需不需要重新品牌备案？

不需要重新备案的。如果品牌持有人是brand administrator的话，他申请将你的账号添加为Right Owner和Administrator, 你拿到身份后，再删除他的账号身份就行。

Q1765：已经在亚马逊备案成功的品牌，还可以撤销吗？

有问题的品牌（在亚马逊上有严重违规记录）是不能撤销的，没问题的品牌开case找品牌客服申请撤销就可以。

Q1766：请问亚马逊中方客服春节也放假吗？

邮件还是会回复的，但时效可能没那么快。

Q1767：请问修改店铺名称会触发二审吗？

修改店铺名称正常是不会触发二审的。

Q1768：请问我的邮箱曾经在多个IP地址登录过会不会导致关联呢？店铺账号还没申请下来在等经理下发链接。

邮箱在不同地方登录过没关系的，不会造成亚马逊店铺关联。

Q1769：店铺名称注册时写的公司拼音名称，注册好了还能改吗？

可以改的。

Q1770：亚马逊类目审核一般需要多长时间呢？

亚马逊类目审核一般提交资料之后初审一般需要 1-2 个星期左右，初审通过之后，还需要提交 UPC 码、产品信息才能通过最终审核。一般初审加复审一个月左右才能通过最终审核。

具体审核的时间也要看卖家提交资料的准确性，如果来回提交，审核的时间就会更长。

Q1771：我想直接把货发给第三方客户，不用客户在亚马逊上下订单，只让客户提供地址的话，可以创建移除订单送过去吗？

偶尔一两次是可以的，但不要频繁这样操作。

Q1772：我有一箱轻小件要发，但是我的箱子太大，我想用我淘宝买的榨汁机的箱子发货可以吗？箱子上面有其它品牌的商标等字样，是黑白的，亚马逊对外箱有要求吗？

外箱上的文字不要太多太乱就可以，为了保险起见，可以用黄色胶带将上面的文字粘住。

Q1773：等待中的订单可以理解为亚马逊审核订单吧？这个审核周期是多久呢？

根据亚马逊官方的解释，处于【等待中】状态的订单可能表示买家的付款方式或便利店付款方式存在问题。在某些情况下，亚马逊的付款和订单详情验证流程可能会将订单处理时间延长至 21 天。

如果买家在21天内还没有完成付款，就会由亚马逊取消此订单，对卖家的帐户是不会有影响的。