亚马逊如何对卖家收取退款管理费用？【亚马逊收费项目】

其实亚马逊退款也属于固定成本里面的一项，一款商品出售时间超过一点期限，退款会占到一定的比例，这是肯定的。

因为亚马逊为了给客户提供非常优质的买家体验度，可以让买家非常快捷的无理由退款，也许有时候是买多了，各种原因，退款都会占到整个运营中的比例，目前了解到行业中的退款比例大概占到3%左右。

卖家可以对自己的店铺做一个监控，让自己对每一款商品的退款率心里有个底，一旦退款率超过一定的比例，能够及时发现是哪个环节出现了问题。

所以退款分析方面对于整个亚马逊运营环节还是十分重要的。

首先，我们要先了解亚马逊为商品订单退款的形式，目前分为2种，一种为媒介类商品订单，另外一种则是非媒介类商品订单。

为媒介类商品订单退款的详细说明

当我们为图书、音乐、影视 (BMVD) 商品发放全额退款时，亚马逊将退还与原始订单相关的所有费用。

为媒介类商品发放部分退款时，亚马逊会根据你向买家退还的商品价格的一定比例扣留交易手续费，仅向你退还最初收取的订单销售佣金的一定比例金额。

对于个人卖家，亚马逊还会扣留 0.99 美元的固定交易手续费。交易手续费。（专业卖家无需支付此费用。）

而非媒介类的商品订单退款则显得有些复杂，因为其中有涉及6种不同的退款类型，亚马逊收取的管理费用也不尽相同：