产品的好评度可以利用促销来提升

jinsihou金 378 2022-10-18

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产品的好评度可以利用促销来提升

产品的好评度可以利用促销来提升

京东搜索[关键词](https:///question/97)相关度有四个维度,京东产品的评论数是四个维度的一维度。京东的pop关键词搜索的[权重](https:///question/28)占比为40分,提升产品的评论数,特别是产品的好评率,对京东pop关键词的优化非常有好处。  一、为什么要优化产品的好评度(评论数)  1、 产品的评论数能直观的反应该产品受欢迎的程度  产品的评论数能直观的反应该产品受欢迎的程度,尤其是产品的好评率,能直接反应买家的售后服务以及产品的质量,这两点都可以影响用户的从众心理,进而提升该产品的好评率。  2、京东产品页面目前没有显示产品销售数  在产品的详情页面没有展示产品销量的小版块,这点是京东目前的不足之处。(建议京东以后改进)  二、产品的好评度(评论数)与哪些因素有关  想要优化产品的好评度,就必须要知道产品的好评度有哪些相关因素,如产品的质量,比如卖家的发货速度与售后服务以及产品的心理预期,你只有在产品的这些细节各个方面做好,才能提升产品的评论数中的好评度。具体方案如下:  1、产品质量  产品质量要在采购严格把关,公司要有出货之前,如有可能可以增加验货关,这样在发货的源头上控制合格的产品才能出货。  2、发货的速度  发货速度对用户来说还是有一定心理预期的,特别是礼品类的,对送货日期要求更严格,因此客服人员与仓库人员有没有良好的服务素质以及所选择的物流和你的备货数量,有着非常大的关系。  3、售后服务  再好的产品都会出现售后问题,而良好的解决方式能有效降低用户的不良情绪,进而会减少对你产品的差评。  4、产品的心理预期  产品的心理预期与产品的[详情页](https:///article/5)面以及产品的图片有关,比如说你产品有太大的色差,比如你的产品描述的东西不符合,甚至少配件等等都会产品心理预期的落差。比如你产品拍摄的图片太好与实际的产品不符合,可能用户就会给你一个大差评。  三、怎么优化提升产品的好评度  一般说来,七个人购物,能有一个人给你评价就算不错的啦。因此如何利用促销,利用CMS拉动客户给你产品进行好评以及重复购物非常关键。下面小编就和大家分享自己的一些想法。  诱之以利,用附加价值吸引用户对产品进行评论。  大多数的用户多少都喜欢小便宜,适当的物质刺激可以让用户对你的产品进行评论。具体操作如下:  A、利用京券或店铺京券或现金做晒单有礼或好评有礼的活动,让客户给你好评。假如你的店铺品类比较单一且持续购买周期比较大,现金、全品类的京券就比店铺京券效果更好。做活动之前,要考虑一些后续的细节问题,比如qq群、***以及发货时企业的宣传册等等(关于晒单有礼的图片文字展示以及返券的额度,这里略而不计)  B、活动的经费要怎么来  店铺运营的前期,就要有这种规划,一般说来,100-200元的东西,我们加10元,用户几乎没有感觉,而五百元以上的东西,加20元,千元以上的东西加50元用户几乎无从察觉。因此个人建议,运营在产品上架之前,不妨适当的为产品增加一定的促销利润。然后通过满减、直降。晒单有礼的方式,再返回给用户。  C、优惠活动之重复购买  假如你的产品是用户能重复持续购买的,建议做成宣传册,让用户给你好评并在qq群晒单有礼的时候,你直接返券或送彩票之类的,返券不妨大额度的,比如50元-100元,但有一个销售限额,比如满100元可以使用10元抵用券,满千元可以使用50元抵用券等等。  利用店铺的促销活动来提升产品的评论数与好评率,就需要说一下京东提升销量,大家都知道京东提升销量,是需要成本而且有风险的,就以你一个类目8%的扣点而言,提升200元的单子,就需要16元,假如你把这16给京东的钱,直接作为现金,返回给那些给你产品评论进行好评的用户,效果是一样的。

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