京东旗下TOPLIFE成为中国首个奢侈品旗舰独立平台全生态精品电商定义行业标准
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2022-10-18
京东运费险怎么开通?京东运费险如何理赔?
对于京东运费险怎么开通,是很多在京东上开店的第三方店主最关心的一个事情,因为这关系到自己店铺的发展,那到底京东运费险怎么开通?就是摆在大家眼前最关心的一个事情,就需要大家去解决,现在小编就花点时间给大家说说京东运费险怎么开通,以及京东运费险如何理赔的事情,一起来看看吧!
京东运费险怎么开通?在解答这个问题之前,先来说说什么是退换货运费险?下面是详细介绍:为了提高大家在京东商城的购物体验,减少大家在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,特由保险公司向京东第三方卖家推出京东运费险(卖家版)保障服务。当大家发生退换货时,卖家同意退换货申请,您安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为您处理,完成退换货后触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至大家的京东钱包账户余额中,并将短信通知您理赔款到账。理赔款预计5个工作日到账,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准。
京东运费险怎么开通?下面是具体的开通步骤:
大家可在商品详情页查看,带有“运费险”标识的商品即表示卖家为该商品投保了退换货运费险。
一般运费险是京东的第三方店铺在保险公司购买的,所以一般只要第三方店铺和专门的保险公司进行对接就好了,京东负责审核就行。
再来看看具体的理赔过程:
购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:
第一步:您发起了换货或退款申请;
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东钱包账户余额中,并将短信通知您理赔款到账,不需要您做任何操作。理赔款预计5个工作日到账,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准。
第四步:理赔成功后,您可以在您的余额账户内查看“收支明细”。
好了,有关于京东运费险怎么开通,京东运费险如何理赔的问题就和大家分析到这了,希望大家在看完之后能够明白这个问题的答案,相信大家在看完之后也能清楚明白京东运费险相关的问题了吧,如果大家还有其他的问题,可在上留言给小编,谢谢大家!
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