面对亚马逊「商业责任险」要求应有的正确回应态度（二）

在拥有了正确面对「商业责任险」的态度后，卖家们会问到的第三个问题会是，该为自家商品进行哪些保险项目的投保？

在前文提到，拥有正确水平的第三方责任保险很重要，也因此Judy 这特别咨询了英国这里的几位保险专家。

◆ 商家只要在亚马逊上贩售商品，最好考虑购买第三责任险

原因在于，当商家在亚马逊上销售时，即在商业协议上( https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/external/201190440?language=en_GB ）让亚马逊完全免责于因为第三方诉讼所造成的各项赔偿损失与责任。因此，在亚马逊完全脱钩第三方责任上，商家在保障自身权益与转移可能的财务风险的情况下，应该要考虑购买第三方责任险。

◆ 第三方责任险的种类

以英国为例，第三方责任有三种：公共责任险(Public Liability Insurance)、产品责任险(Product liability insurance) 跟员工责任险 (Employers’ liability insurance) 。

公共责任保险是商业保险的主要类型之一。 如果公众（可能是客户，供应商或路人）因受伤或财产损失而起诉您的企业，则可以支付赔偿金和法律费用。因为含括范围最广，也是亚马逊在与商家的协议中特别指明达到销售门槛的商家需要投保的。

尤其是专业卖家(Pro Merchant)，因为经年月度销售金额经常超标，最好考虑购买公共责任险。

另外，有个观念是所有卖家应该具备的，那就是只要商品造成第三方的损伤，您将是任何索赔人的第一站。尽管过错可能并非直接由您承担，但第三方的律师将首先向你进行索赔。如果您购买了产品责任险（Product liability insurance），那么您的保险公司将帮助您管理索赔，然后寻求从供应商或制造商那里索回损失-此过程称为代位求偿。也因此，尽管个体卖家也许每个月的销售额没有达到亚马逊的保险门槛，也应该要考虑帮产品进行保险。

在大多数情况下，最终将由制造商承担赔偿责任。但是，在某些情况下可能会被视为商家的疏失：

1. 您是供应商，制造商/设计商。

2. 无法追踪制造商，足迹随您而止。

3. 您已将某些白色标产品重新命名。

4. 您提供或在产品页面上发布的说明存在问题。

◆ 公共责任保险多少钱？

公共责任保险的费用取决于许多因素，包括经营的业务类型和选择的保险级别。通常被认为风险较高的商家企业会需要支付较高的公共责任保险价格。

以英国地区为例，常见的公共责任险的保额是以一百万英镑起跳到最高保额一仟万英镑。然而实际上一年所需要付出的保费，还是以经营的业务产品类型及风险程度来计算。一般来说，小型商家或是产品业务风险低的商家年度保费，大概是从40英磅起跳。即使选择较高的保险额度，也仅有极少数的年保费会超过£120。所以，对于卖家的销售成本的影响极小，不过是九牛一毛。但从风险回避的角度来思考，是相当值得投资的。

公众责任保险没有标准的平均价格。如前所述，实际成本将取决于几个因素，例如您的业务和贸易类型，索赔历史以及根据情况所需的保障水平。与大多数类型的保险一样，保险公司将根据几件事情来计算您的公共责任保险的价格（您的保费），包括您经营的业务类型和选择的承保范围。根据这些资讯来预测企业商家提出索赔的可能性以及索赔的成本。所以，可能面临高额赔偿要求的企业商家会支付更高的公共责任保险支付费用。

因此，卖家在购买保险时，准确回答所有问题并购买足够的保险非常重要，以确保在提出索赔时得到充分保护。