亚马逊【内卷】不断，跨境电商卖家该何去何从？

亚马逊【内卷】不断，跨境电商卖家该何去何从？

5月硅谷人有一篇吐槽亚马逊的文章。一时间，这家全球业绩最好的电商和云计算公司，在薪酬福利、晋升渠道、工作生活平衡等各方面都遭到严重吐槽。因为在以上几方面，亚马逊都远远落后于硅谷/西雅图等其它大厂。不仅如此，亚马逊还一度被员工吐槽为“香蕉厂”“军训营”........虽然亚马逊员工不断吐槽老东家的行为作风，BUT，每年从亚马逊离职的员工入职新单位后，仍然会把遭人诟病的亚马逊文化，带到新东家.......近期就有谷歌员工抱怨，因为组织架构调整，加入了一批前亚马逊员工，这群人不仅天天加班，关键是他还拉着你一起干......（此处省略一万字）其实这些吐槽的背后，归根结底就是“员工之间的内卷”。

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员工之间的内卷

反观国内市场，时间倒推至2年前，记得那时正面临跨境电商飞速的增量期，具有亚马逊运营经营的求职者非常抢手，薪资福利比现在高出不少。但是再看看今年，也许还是同一拨人在吐槽，但是离职冲动却没有那么强了，毕竟下一个单位或许还没有现在的待遇好。加之目前很多企业目前都在面临裁员大关，同公司员工之间也在暗暗较劲，竞争一直很激烈。是的，平台在卷，服务商在卷，打工人也在卷，只要在这个游戏里，就是：“卷  卷   卷”。覆巢之下焉有完卵的道理，我们都懂。包括最近小马跟大家闲聊，聊规划，聊现状，大家的口径都很统一。“太卷啦”~

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店铺之间的内卷

无论是广告投放、产品售价、详情页、产品海报每一个环节每一处都在卷。比如选品，理性来看，应该从自身的优势出发，比如擅长的品类，推广需要的条件，而不是看到竞品做什么，我们跟着做什么。有的卖家选择竞品周边品类，有的卖家直接采购一模一样的产品，紧接着便开始加大广告投放力度，打价格战，或者额外赠送一些礼品或者套装。就好比，和猫头鹰比瞪眼睛，一起耗那你肯定输，毫无疑问。还有一个比较关键的问题是：部分的淘宝卖家转战亚马逊平台，把淘宝平台常用的价格战手段，原样照搬至亚马逊平台。如果利润透明，就拼物流成本，使整个行业都陷入恶性循环。最近甚至有卖家说：“亚马逊越来越有点拼夕夕的味道了”。再拿产品售价和推广来说：产品的推广竞价和预算越来越高，可以说只有更高，没有最高，反之产品的售价却越来越低。呵呵~~~如果现在仍然有朋友还在延续这种思路去做亚马逊，不仅你会觉得越来越没有搞头，而且必输.......如果只是搞搞价格战，投一投广告，就成了大卖，那为何大卖要组建自己的选品团队、推广团队、运营团队呢？所以卖家在亚马逊平台上打造产品，所做出的一系列动作都要回归到自己的优势本身去做选品、定价、推广、落地，但其实有很多卖家从一开始就错了。每次卖家通过一系列的数据分析得出一个好卖的品类，好卖的产品，然后就直接步入采购发货的流程。遇到有竞争力的卖家，马上进入第二回合“价格战”。紧接着便是产品卖不动，加大广告预算，开启秒杀、大额券、等大规模营销活动。如果还是走不通，有可能卖家就放弃此品类，进入“清货”阶段。然后再开始从选品-竞价-滞销-推广-清货，恶性循环。有可能到最后，卖家都不知道到底哪个环节亏钱了。小马其实在前面其实有分享过，现在卖家做亚马逊时注意的事项，以及如何在目前的大环境下怎么通过“精细化运营”的手段去提升销量。感兴趣的朋友可以再阅读一下。虽然跨境电商的行业市场规模仍会迎来大发展，但是近几年的爆发式发展、封号潮、物流成本大幅上升、低价甩货等，行业“内卷”早就人尽皆知。说这么多，并不是真的在唱衰这个行业。很多行业都在卷，甚至有的行业比跨境电商行业还要卷，相比较来说，国外的电商行业竞争程度已经相对较低了。只是在未来，很难再出现销量和利润同步增长的格局，尤其目前已经进入存量市场的时代。小马认为：越是在目前的阶段，越需要卖家沉住气打磨产品。消费者加强了对产品本身、服务质量、功能升级的考量。卖家朋友应重点提升产品核心竞争力、降低退货率、提升复购率、提升转化率，做到这些数据提升，也许才能在如此内卷的市场下获得一线生机，打造出新的爆款。