拼多多催发货提醒怎么关闭-拼多多催发货怎么关掉

拼多多催发货提醒怎么关闭-拼多多催发货怎么关掉

一、催发货提醒怎么关闭?

这个是不能够关闭掉的

若是因为商品缺货无法发货时，商家一定要及时退款给买家，避免就此损失该客户引导退款的时候记得也要在系统内申请缺货处理给消费者补偿

二、催发货对卖家有影响吗?

在电商上，催发货的事情是很常见的，不过假如商家在应对发货的问题上，态度不好的话很容易影响到客户的二次销售的，也能惹起售后效劳的纠葛

其真实客服方面，拼多多催发货和发货的问题处置不好的话，是会影响到与客户的关系的

想要长期维持好客户的关系，这些小问题很关键，能够出错，不过态度要好，能快速处置好出错的中央，就像卖家订单过多的时分，发货不及时，客户来催的时分，商家可这么答复：小店承诺发货时间为48小时内发货，依据拍下时间依次发货的，假如你比拟急需商品，这边能够为您备注，加急处置，请您耐烦等候哦

这样就能够很好的处理催发货的问题

假如是本人呈现了问题，比方：曾经发货了，发现订单快递单号填错了，商家是能够24小时内于系统之中更新单号，掩盖错误单号

找到缘由后第一时间告知买家确实曾经发货了，发的快递是什么，正确的单号是XXXXX，最好还能附上物流信息的截图

同时也要向客服阐明一下状况：您的宝贝曾经发货了

我们不当心填错了快递单号，正确的快递单号是：xxxxxxxx(某通)，请您耐烦等候哦

后续有问题能够再来找我们

据了解，拼多多催发货提醒是不能关闭的，收到催发货提醒后，商家最好及时去处理，这样才能提高售后服务水平如果收到催发货提醒后还没有发货，或者没有任何回复，可能会惹怒顾客