天猫国际疫情特殊时期部分交易时效调整

天猫国际疫情特殊时期部分交易时效调整

天猫国际近日发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告5.13(以下简称公告)。

公告称，受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行如下临时调整。

公告显示，具体交易流程调整如下：针对“卖家已发货”状态下，预计自动交易完成时间在2022年5月14日0点-2022年5月25日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日。

近日，天猫国际还发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告4.29，受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。

具体交易流程调整如下：针对“卖家已发货”状态下，预计自动交易完成时间在2022年5月1日0点-2022年5月10日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日。