SHEIN成全球下载量最高购物APP 业务超150国年销售额千亿元

3月28日消息，PYMNTS公布最新的购物应用排名显示，中国跨境电商巨头SHEIN 成功赶超亚马逊、沃尔玛，再次成为全球下载量最高的购物App。据悉，SHEIN在2021年销售额约合1000亿元人民币，业务已超150多个国家和地区。（详见专题：http:///zt/shein/）

成全球下载量最高购物APP

PYMNTS公布的最新购物APP排名显示，SHEIN再次超越亚马逊、沃尔玛，重回榜首，成为全球下载量最高的购物 App。排名显示，2-10名的购物APP依次为亚马逊、沃尔玛、全球速卖通（AliExpress）、耐克、eBay、Wish、阿里巴巴、Fetch Rewards、Poshmark。

据知情人士猜测，SHEIN成全球下载量最高购物APP与其对商业流程的严格控制有关。SHEIN严格控制生产链的每个环节，从原型到采购再到制造，都在直接监督下，高度数字化和缜密度融合，因此，SHEIN 能够近乎实时地推出数百种满足消费者需求的新产品。

据悉，SHEIN是全球快时尚电商平台，目前直接服务全球超150个国家和地区的消费者，在广州、新加坡、洛杉矶及其他主要市场设有运营中心。SHEIN每日在售可供选择商品60万件，涵盖服饰、鞋履、美妆、家居等多品类，并每日上新6000件新品。

2021年销售额达1000亿元

作为一家中国DTC出海品牌，这两年，主卖快时尚产品的SHEIN可谓是出尽了风头。据悉，2020年SHEIN营收近100亿美元（约合人民币超600亿元），这也是SheIn连续第8年营收超100%增长，运营利润可以达到8%，EBIT达到6%。

在2020年—2021年，国内原材料成本上涨，流量成本上行，国际贸易政策发生变化，供应链整合不及预期，疫情反复导致物流履约成本上涨，服装类海外电商渗透率不及预期，想要依靠独立站出海卖家却越来越多，在这种情况下，SHEIN并没有受到太大影响。自2021年以来，SHEIN在新兴市场增长很快，特别是东南亚地区。

据悉，SHEIN 2021年的营收约为157亿美元约合人民币1000亿元。2021年初，SHEIN的估值曾达到约500亿美元。但在过去的一年，SHEIN的估值预计翻了一番多，而在2020年8月的上一轮融资中，其估值仅为150亿美元。

在一众快时尚品牌中，SHEIN能够脱颖而出，最大的原因是品牌抓住了互联网变革的浪潮。创始人洞察到金融危机之后，海外中产女性对于低价、时尚服装的极大需求，及时切入出口电商市场，避开了与国内电商巨头的直接竞争。同时通过社交媒体和KOL营销，扩大自己的品牌影响力。

另一方面，SHEIN能够在短时间内占领多个海外市场，得益于品牌对于中东、印度等新兴市场的开发，其产品在符合大众消费习惯的同时，能够迅速上新，不断吸引消费者的注意力。除此之外，成熟的供应链和物流系统也是SHEIN的优势所在。

自主设计+小单快返模式

SHEIN成立于2008年，是一家跨境B2C快时尚电商平台，公司业务以快时尚服装为主体、囊括服装、配饰、鞋包、首饰、家居、美妆、家纺等多品类。在用户群体方面，以女性为主，年龄在20-35岁之间，对互联网平台有一定的认知，追求时尚潮流，且消费能力有限的群体，以大学生和初入职场的女性为主要目标。

SHEIN目前拥有九大中心，全面覆盖公司运营、研发、供应链、 选品、数字化等方面，员工人数过万，供应链中心人数最多，IT技术人员也过千。公司的核心管理层从启动至今并无太多变动，2012年以来一直共同运营公司。

SHEIN的主要运营思维是通过自主设计+小单快返模式打造爆款。商品设计方面，SHEIN通过线下买手以及线下爬虫抓取时尚流行趋势，并根据获取的信息自主设计商品，打造爆款产品。商品生产方面，SHEIN 采取“小单快返”的生产模式，即每一款商品起始只生产约100件，随后投放到市场进行测试，若消费者反响良好，订单量大，则开始大批量返单生产，通过后续加订单，单件成本就能大幅降低；若订单量较小，则返回设计环节修改版式，直到打磨为爆款。

所以SHEIN的卖货逻辑就是通过每天上新新品，与消费者对话、试错、迭代，即顾客直连工厂的C2M模式。此外，SHEIN还通过改进网站及APP的UI设计、建立专业摄影团队提升线上展示效果，通过各类营销活动促进客户下单，以及通过建立自主物流系统改善品配送效率。

另外，SHEIN通过多种方式掌握供应链话语权。首先，SHEIN签约工厂时主要选择中小型工厂，因为提供给大工厂的订单需提前一季度到半年确定，灵活性低，而提供 给中小工厂的订单可以相对灵活，因此小工厂更加适应 SheIn“小单快返”的生产模式。

其次，SHEIN主动为供应商补贴资金，确保工厂生产小订单也不亏损，SHEIN也从不拖欠货款，甚至会提前给供应商结账；另外，SHEIN将库存压力留给自己，非质量问题0退货，以减轻供应商的压力。回款快、供应商无库存压力都是众多供应商 愿意追随 SHEIN的重要原因，SHEIN也凭借自身的真诚和本分掌握了供应链的话语权。

在供应链数字化上，SHEIN全部供应商统一使用MES供应链管理系统，通过与中小供应商建立高粘性高信任的合作实现供应链柔性。在营销运营数字化上，SHEIN通过数据指导“设计—界面—用户触达”各个阶段，使得页面跳出率达到39%，爆款率50%，滞销率10%。

目前，SHEIN已经进入了北美，欧洲、中东，印度，东南亚和南美等多个市场。SHEIN没有线下门店和电商平台店铺，用户在其官方网站或应用上购买商品。SHEIN全站注册用户数约1.2亿，日活稳定在3000万以上，其中一半以上来自美国。

当前，跨境电商行业蓬勃发展，已有上市公司包括：跨境通、安克创新、联络互动、华鼎股份、兰亭集势、天泽信息、星徽股份、广博股份、新维国际、Newegg新蛋、洋葱集团等；已提交IPO申请的包括：敦煌网、致欧科技、子不语、三态股份等；跨境电商独角兽包括：SHEIN、空中云汇、行云集团、Patpat、PingPong、连连数字、纵腾集团、洋码头等。