京东双12活动筹备之如何避免可能面临的窘境?

京东双12活动筹备之如何避免可能面临的窘境?

京东双12活动筹备之如何避免可能面临的窘境?京东双12活动期间卖家会遇到大大小小的窘境，想要顺丰顺水就要提前做好京东双12活动筹备，考虑到京东双12活动可能会面临的状况有哪些?下面让开淘小编分享一下如何去避免可能会面临的难题!

到京东双12活动的时间仅剩下短短不到10天的时间来，只要再过几天，人们翘首以盼的双12就会到来，到那一天，肯定会是热闹非凡，年关将至的时节，人们也磨刀霍霍像双12，肯定都会是大肆的采购年货，迎接新一年的到来，每一个双12的到来，就预示着新年的到来，怎叫人不兴奋，不积极呢。

那么京东双12活动大促的到来，很多店铺都会迎来盛潮，也肯定会应接不暇，那么在大促来临的那一天中小卖家也肯定会遇到大大小小的窘境，那么对于双12可能会面临的状况又有哪些呢?我们又该如何去京东双12活动筹备避免可能会面临的难题呢?如何更好的打一场漂亮的双12战斗呢?

一、京东双12活动可能会面临窘境之一：客服人员忙不过来，回复不及时：

面对顾客的询问和对产品提出的质疑，没有得到及时的回复，是店铺跑单的最主要的因素，但是如果我们足够了解我们店铺产品的卖家都会知道，顾客询问的问题大部分都是那么几个，那么，对于我们客服可能会忙不过来的情况下，我们可以把常见的问题设置成自动回复或者是建一个快捷回复，避免到时候手忙脚乱，没能及时回复而跑单了，这样的窘境，我们是可以避免的哦。

二、京东双12活动可能会面临的窘境之二：面对客户拍单，却缺货，断货，导致店铺退款率增加：

但凡参加过大促活动的卖家都知道，我们可能预期会达到的大促交易数量，但是有时候往往会超出预期，达到自己都不敢置信的销售数据，这样一来，我们将面临的就是备货的不足和缺货断货的窘境，那么如果卖家有这个实力的，就必须备足充分的货源，但是如果我们没有这么雄厚的资金可以备那么多货，那么在设置商品数量的时候就应该按实际数量设置，卖完即止，防止客户因缺货退款。

三、京东双12活动可能会面临的窘境之三：物流太慢，顾客不满，店铺退款额度加大，库存积压：

我们都知道，大促面临的最大困境就是物流的不顺畅，可能我们双12当天买的宝贝，到了月底还没收到，卖家承诺的发货也达不到，这是顾客不满而导致的退款就会变多，我们的库存积压也会加大，那么我们就必须选择比较冷门的快递，或者是选择时效比较有保证的快递，防止双12因为快递而导致的一系列问题和窘境。

四、京东双12活动可能会面临的窘境之四：店铺产品检查不仔细，顾客收到不满意而投诉：

双12当天，订单居多，可能卖家发货时就会导致没有平时那么仔细的去检查，客户收到宝贝时，可能会出现大大小小的瑕疵，顾客肯定都会存在不满，那么在大促来临之前，我们就应该整体统一的尽可能对所有产品进行检查或者抽检，确保大部分产品完好无损，不会迎来产品瑕疵的顾客投诉。

希望大家在了解了京东双12活动可能会面临的状况有哪些之后，现在就想办法做好京东双12活动筹备，解决这些问题，就可以更好的打一场漂亮的双12战斗哦!更多精彩内容尽在~

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