淘宝客户分群怎么玩-淘宝客户分群怎么玩的（如何进淘宝卖家群）

淘宝客户分群怎么玩-淘宝客户分群怎么玩的（如何进淘宝卖家群）

一、客户分群怎么玩?

第一、店铺重点运营人群，一般我们再打造店铺的时候，引流是第一步但是伴随着拥有了一定的基础流量访客之后，提升转化又成了当务之急想要快速的去提升转化除了价格上的促销之外，剩下的就是打造精准的人群了

第二、回流优惠券，针对上文说过的重点意向人群，我们除了需要对其进行了解，还需要进行回流优惠券的设置就是会先针对店铺的重点运营人群进行发送，一般是以短信或者海报的形式，发送到目标客户的手中，吸引客户进店是第一目标，然后才是促进转化

比如，根据目前进店的访客消费层级，特别是支付老买家(有复购的)数据，从而判断出自己宝贝的整体定价区间应该在哪个版块精准的定价是解决转化的不二法则同时还有根据客户的性别比率(男女比率)来判断自己的主要进店群体是否精准，同时未知的人群的占比也意味着店铺人群数据的精准度

二、客户分群有什么好处?

在店铺初创阶段，对客户分群的要求虽然要精准，但是不要很精细，甚至在市场和销售环节，也都不是锱铢必较

但是到了扩张阶段，对店铺的运营效率要求明显提高，才能进行规模化扩张因此，务必要非常清楚目标客户是哪些，并且协调全公司范围内形成同一认知，才能减少不必要的内耗

假使一家店铺很好的进行了客户分群，收益是巨大的，例如：

全面优化产品和服务：了解客户是谁，以及什么模块让你在市场竞品中脱颖而出，针对性的优化产品，从而增加客户满意和销售优势除了产品，在洞察客户的前提下，包括客户支持、专业服务、培训等环节也能得到优化，从而提升客户整体体验

这里我们简单介绍了客户分群的玩法，不懂得怎么玩的朋友，可以来参考下这里的方法客户分群对商家来说是有很大的好处的，尤其是是在店铺扩张阶段，务必要做好客户分群