艾瑞数据报告:人工智能助力电商用户体验升级
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2022-07-08
在亚马逊平台,卖家的数量每年都在大幅度增长。
随着卖家数量的增长,依靠卖家来生存的服务商的数量也在大幅度增长。
服务商涉及的领域很广,有站外推广的,有刷单测评的,有视频拍摄的,有头程服务的。
总之,只要是为亚马逊的卖家服务的,都可以称之为服务商。
正所谓专业的人做专业的事,服务商其实是亚马逊生态中很重要的一个群体。
正是有了这些服务商,卖家在处理很多业务的时候,才会更有效率。
但是,有人的地方就有江湖,时间久了,一些服务商就开始了自己拙劣的表演。
最近几个做跨境的老友一起喝酒,听他们吐槽了两个被人欺骗的经历,分享给大家。
大家在以后遇到类似的情形时一定要提高警惕。
遭遇一:恶意勒索
上个月的某一天,朋友A突然接到一个电话,是一位自称是服务商的人打过来的。
该服务商开门见山的说到,有竞争对手委托他们在朋友A的店铺下了很多的测评单,该测评单被要求全部要上一星差评。
在朋友将信将疑之时,该服务商用短信发来几个订单号码。
朋友经过仔细核对以后,这些号码都是在同一时段下的单,且收货地址有所不同。
显然这是个职业惯犯。
在检测订单的过程中,该服务商又打来电话说,如果不按照要求支付1000元“补偿”并退回货款的话,就会挨个给店铺的产品上差评。
其实,这样的遭遇在几年前我也遇到过,最后也没让骗子得逞。
当然了,代价确实是某个产品短时间内被上了很多的差评。
但是,像这种情况,如果你屈服了,可能还有会有第二次第三次。
就像有些人花钱赶跟卖一样,最后赶的越多,来的越多。
有些服务商刚帮你赶完跟卖,转过头来就来跟卖你,再赚你第二道钱。
在上面的这个遭遇中,现在朋友A只是将该人提供的订单号码都给与了退款,并将退款截图都一并发给了他。
至于骗子扬言的报复行动,到现在还未见到。
这样的骗局其实也并不是针对一个卖家,这些人通常会选择一批卖家,然后最后挑几个怕事的软柿子捏一下。
所以卖家在遇到这种事情的时候,还是尽量坚持自己的立场,不要轻易屈服。
不要助长行业内的这种不良行为。
遭遇二:二手测评商
朋友B的员工在进行测评的时候,遇到了一个职业二手服务商。
该服务商先是将自己的一些测评服务进行了简单的介绍,也将自己之前测评过的一些卖家账号的pp付款情况进行了截图。
目的就是让卖家知道,他是真人测评的,他的服务是可信赖的。
其实第一次的合作,单子比较少,过程还算是顺利,付款上评等都很流畅。
但是到了第二次合作的时候,该服务商却突然消失不见了。
过了没多久,就有另外一家服务商找上门来。
说朋友B的员工在他那里下了很多测评单,但是上评之后迟迟没有付款。
朋友B瞬间就明白了事情的来龙去脉。
原来该员工找的是一个见单号付本金的测评商,而该测评商转手将单子卖给了另一个可以见评论付款的测评商。
第一个测评商在收到本金后,把全部订单取消,随即不见了踪影。
现在这个上了评论的服务商却来索要产品的本金和佣金。
遇到这种情形,也只能自认倒霉。
以上的两种遭遇,可以说只是服务商界的冰山一角。
卖家在以后的合作过程中,可以多观测一下服务商的口碑。
以测评为例,在几个大的跨境门户网站,都会有测评服务商的黑名单。
当你在合作之前,先将他们的qq和***等联系方式进行过滤一下,可能就不会这么轻易的上当受骗了。
希望上述内容会对你有所帮助。
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