Shopee变更商城卖家退货退款流程

Shopee变更商城卖家退货退款流程

6月21日消息，今日，Shopee官方发布公告称，预计从2022年6月23日产生的退货退款申请开始，商城卖家收到的退货/退款申请理由除了是“没收到货”之外，其他退货/退款申请都遵循以下门槛，即与非商城卖家退货/退款申请门槛保持一致。

若订单金额≥以下门槛，买家可以申请退货/退款；若订单金额＜以下门槛，买家只能申请退款。

此外，Shopee今日还发布公告称，墨西哥站点已开启Lianlian Pay连连支付国际广告金充值入口，用户可通过微事云网页版→选择Lianlian Pay进行使用。

值得一提的是，日前，Shopee马来西亚站点发布部分店铺打款延迟通知。由于，第三方打款服务商PingPong系统调整延误，导致Shopee马来西亚站点绑定该服务商的店铺，在2022年5月30日-2022年6月12日期间内完成的订单仍会延迟打款。

目前，打款时间仍在确认，但商家可以通过切换其他服务商完成收款（例如LianLian/Payoneer）。