亚马逊在华会员服务升级 欲靠数字阅读提振业务
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2022-07-07
小编在上一篇文章《新卖家入驻亚马逊,对于老卖家的威胁有多大?有人血亏170万!》中有跟大家聊到,2021年亚马逊的消费趋势是:
★推荐★
• 居家经济:居家用品、厨房用品、家居装饰、庭院、工具、宠物用品。
• 线上沟通:办公用品、电子产品、个人电脑、无线设备、电子产品。
• 健康需求:个人健康、室内健身、美容美妆。
• 户外需求:户外运动、汽配、服装鞋靴。
并且向大家推荐了亚马逊新选品物流计划,可以帮助亚马逊卖家低成本测试新品。
但是应该有卖家会问,有没有什么工具是可以帮助我们直观地了解市场的需求,从而更好的选品呢?这样比起去测试新品会更直接、快捷一些。那么今天,小编就来为大家介绍亚马逊最新推出的官方选品工具。
●亚马逊官方选品工具●
此次上线的亚马逊官方选品工具,是通过大数据及人工智能算法个性化预测卖家在北美站所售产品的全球需求。
目前通过此工具,你可以查看英国、德国和日本站的销售机会。也就是说借助官方选品工具,卖家就可以查看自己在美国站所销售的产品,在英国、德国、日本站分别的销售机会!
这里有几个点要注意:
01卖家需是专业销售账户,且在过去12个月内在美国站商城有销售额才可查看推荐。
02目前仅可预判美国站产品在英国、德国、日本站3个站点的需求。
03该工具可以预判未来120天内目标商城(英国、德国、日本)的需求,商品需求推荐每2周更新,以精准把握目标商城的需求。
04无论卖家是否已在英国、德国和日本开店,均可以查看到。在哪个站点符合要求,就会显示哪个站点的商品需求推荐。
符合条件的卖家可以主账号登陆美国卖家平台主页,将看到首页卡片“全球商品需求”(Global Product Demand),在目标商城有需求推荐的卖家即可查看到相关内容。虽然目前站点只有3个,不过还是可以期待一下未来开通更多站点。
具体操作:
01登录美国站主页,如下图有54个商品在3个站点即英国、德国和日本站有机会。点击“全球范围内拓展商品市场”即可查看需求详情。
02如果您在英国、德国、日本站均符合要求,即可看到3个站点的商品需求推荐(如下截图);如果您仅在日本站符合要求,则会看到日本站推荐。
有了今年的消费趋势给予的选品参考,以及亚马逊最近推出的官方选品工具,多少可以给到卖家们一些选品方向的思考。
定好选品、上架之后,最重要的环节就是推新品。除了站内前期的流量支持之外,卖家还会选择做站外渠道来引流,比如测评、站外促销、网红发帖等。但是近期测评不仅亚马逊平台监管严格,连社交媒体平台Facebook群组都被严厉打击了。
●Facebook上1.6万个虚假评论小组遭团灭●
Facebook是亚马逊人寻求测评的一个重要渠道,这个现象早在去年就被英国竞争监督机构CMA发现了,当时要求Facebook整改,但Facebook也只是口头承诺,行动上并未见到成效。于是最近CMA又进行了第二次干预,再次督促Facebook打击虚假评论,因此Facebook删除了1.6万个在其平台上针对产品和服务进行虚假评论交易的小组。这让卖家们慌了神。
日常在亚马逊卖家群里,我们也会经常看到卖家在寻找测评资源,或与其他卖家互换靠谱的测评资源,但其实群里不乏有服务商会去扮演卖家的身份,再以这个身份去向卖家推荐自己的测评服务,所以就比较难找到真正被别的卖家验证过的靠谱的测评服务商。
但是这些操作都足以看出卖家们很重视测评,为什么呢?
因为超过四分之三的人在网上购物会受到评论的影响,而且每年都会依据产品或服务的虚假评论花费数十亿英镑。而英国站与美国站的卖家体量相当,分别是58%和54%,所以测评对于美国站卖家的影响也与英国站相当。
所以对于卖家来说,不论评价真假,只要产品的好评越多,越能够吸引更多消费者购买产品,提高转化率。
但是以当下的测评市场和平台监管来看是很严格的,且局势比较不稳,所以卖家们还是要谨慎一些,如果有新品要做站外引流,更要谨慎,建议先考虑站外促销和网红发帖这些相对安全一些的操作。
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