海外仓企业管理现状分析,有哪些问题?(海外仓存在的问题)

jinsihou金 461 2022-10-12

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海外仓企业管理现状分析,有哪些问题?(海外仓存在的问题)

海外仓企业管理现状分析,有哪些问题?(海外仓存在的问题)

现在海外仓企业面对的风险也是很大的,自然影响了不少海外仓企业的发展。那么在2022年海外仓管理现状如何?企业要如何应对海外仓企业的变化呢?下面跟着观察来了解一下。

海外仓企业管理现状

1、沟通不到位

现在有不少海外仓是通过国内团队去管理国外团队,而且在沟通方面也不够及时,以至于导致海外仓的管理效率低,无法提供令客户满足的方案。

所以关于沟通这单,这里有两点建议:一是可以派遣国内团队在海外仓常驻管理,提高沟通效率;二是招聘华人员工,提高执行效率。

2、缺乏管理规范

还有不少海外仓目前还是缺少规范化管理,除了对员工的管理外,像是一些设计法规上的管理是尤为缺乏的,这样当客户遇到问题时,也会影响自己的仓库。

所以建议大家可以通过聘请专业的律师,建立一套专门处理这类事件的标准流程,加强防范,通过正当法律手段尽可能为客户挽回损失。

3、忽略市场端

做海外仓,最重要的就是要获客,如何能获得更多客户?最主要的还是看海外仓是否了解客户的需求,同时能否满足。这样就要求海外仓要先找准自身定位,确定目标群体,根据客户需求提供服务,同时针对性地进行营销获客,是海外仓企业较为稳妥的发展方式。

多元化服务,除了海外仓最基础的核心业务外,服务商能否在此之上结合客户的商品和需求,开发出更多的增值业务,如针对退换货的售后处理,模块产品的配件拆组,甚至为客户提供专业的定制化服务。

总的来说,海外仓企业是要了解清楚当下海外仓的发展情况,并进行分析,才能知己知彼百战百胜。例如《2022海外仓蓝皮书》,除全球海外仓增长数据外,我们还以问卷调查、专访的形式调研了300+海外仓的现状和计划。针对营收、产品服务、2022年扩仓计划、仓库资源、仓租、未来风险和趋势等方面来帮助海外仓企业“打胜仗”。

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