天猫店铺能随便关闭吗?关闭在哪里申请?(天猫店铺不存在或关闭怎么办)

jinsihou金 987 2022-10-11

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天猫店铺能随便关闭吗?关闭在哪里申请?(天猫店铺不存在或关闭怎么办)

天猫店铺能随便关闭吗?关闭在哪里申请?(天猫店铺不存在或关闭怎么办)

现在要申请一个天猫店铺是很不容易的,不过如果卖家实在是经营不下去了,那可以考虑关闭天猫店铺,说到了关店,那天猫店铺能不能随便关闭停止运营?

能随便关闭。

不过天猫关店之后,6个月内不能再次申请开天猫店铺,所以还望大家慎重关店。

关闭在哪里申请?

1、若在商家中心旧版本:在店铺后台发起线上退出流程,【商家中心】-【资金管理】-【退出天猫】。

若在商家中心新版本:在店铺后台发起线上退出流程,【天猫商家工作台】-左侧导航栏【店铺】-【更多】-【店铺服务】。

2、阅读退出提示信息。

3、签订退出协议。

4、选择退出类型,写明退出原因【注:退出原因是必填项,不能空】。

5、提交退出申请后,店铺将正式关闭,进入30日的“退出经营公示”环节,需要您再次确认。

6、待天猫确认退出申请

1)天猫将在30日后自动确认退出申请并协助完成退出流程,需确认店铺的交易及积分发票是否完结,并尽快完结。

2)猫确认后,旺旺不能登录。

注意:天猫确认贵司的退出申请后,商家将无法操作发货,只能操作退款。若贵司有买家已付款未发货的订单,请在冷静期结束之前完成完成线上发货操作,若未能在冷静期及时发货,商家未发货的订单将在冷静期结束后无法发货,订单也无法正常关闭,会影响后续的退出流程进展。

若当前还存在未完结的维权和退款,为保证退出流程能及时完成,请在退款详情/维权详情页面申请小二介入处理,以确保退出流程能及时完成。

3)待天猫确认期间,商家也可以取消退出申请。

7、冷静期结束后,天猫确认商家的退出申请,进入后续退出待处理事项完结环节,商家将无法取消退出流程。

1)若贵司有交易未完结,需要先进行完结。可直接点击【页面入口】查询交易详情,或进入【商家中心】-【交易管理】及【客户服务】-【退款售后管理】查看。

注意:如果店铺有买家已付款但还未发货订单,无法在线操作发货,需要商家与消费者协商关闭。

2)若店铺还有待处理的处罚申诉,需要先进行完结,请前往店铺后台体检中心先处理完结。

天猫卖家想什么时候关闭店铺都行,需要关店的时候,大家自己去申请就行了,不过我建议大家不要随意关店,毕竟能申请到一个天猫店真的是不容易啊。

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