淘宝店铺客服分流(淘宝客服分流规则优先级是什么?有什么规律?)
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2022-10-11
千牛客服如何分流视频-千牛客服怎么分流(千牛离线消息分流怎么处理)
千牛的分流功能将流量分摊给其他客服账号上,那么千牛客服要如何分流视频?1.首先要在电脑下载千牛软件,然后进入千牛电脑版的工作台模式,就可以转给其他客服接待了千牛有哪些功能,1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录,卖家能通过电脑或***买家进行沟通另外,还可以设置快捷短语自动回复2、千牛工作台可以直接发商品的链接?可以直接发送店铺商品的链接,推荐给买家3、商家现场拍摄宝贝照片。
1.首先要在电脑下载千牛软件,然后进入千牛电脑版的工作台模式,再启用“旺旺分流”插件
2.在千牛软件的下拉里,找到“客服管理”,然后打开“旺旺分流”插件
千牛有哪些功能?
1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录,卖家能通过电脑或***买家进行沟通另外,还可以设置快捷短语自动回复
2、千牛工作台可以直接发商品的链接,当买家咨询宝贝的时候,可以直接发送店铺商品的链接,推荐给买家
3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品
6、卖家拍下商品后,商家可以直接在手机上填快递订单发货
7、千牛可以在服务市场直接购买营销的工具,无需网页版即可操作
通常一个店铺客服的在线时长越长,分配到的人也就越多在上下班时间相同的情况下,店铺客服权重越高,分配的买家也越多
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