京东一键购怎么取消订单?图文流程（京东如何批量取消订单）

京东一键购怎么取消订单?图文流程（京东如何批量取消订单）

使用京东一键购下单确实很方便，但是有时候会出现一些问题，像收货地址错误、误点到不需要的商品等等，这个时候就需要取消订单，那么怎么取消呢?答案就在下面的这一篇文章中!

一键购订单可以取消吗?

一键购订单与普通订单一样可以取消。

若您想取消未收货的订单，请使用 "自助取消订单"服务(查看更多自助服务)

具体操作步骤如下：

选择订单取消原因后，提交申请;

"取消订单"申请成功后，您可在“我的订单”页面查看取消进度。

取消订单注意事项

订单提交之后，买家可以取消自营的订单及部分第三方卖家出售的订单。注意：订单取消申请提交成功之后，就不可以修改或恢复哦~

1.在买家提交取消订单的申请之后，系统会确认快递所在的位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。

2.订单详情如果有赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，相关的产品也会取消。

3.已确认收货的订单，请申请返修/退换货。

4.如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上(不含本数)，因非因京东原因导致拒收京东配送的商品，京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费提升偿

即一个用户一个月内，如果拒收次数超过一次，第一次拒收的订单不扣除京豆，第二次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆;一个用户一年内，如果拒收次数超过三次，前三次拒收的订单不扣除京豆，(其中若存在一个月内有过1次以上的情况，按照以上规定操作)第四次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆

时间计算方法为：成功提交订单后向前推算30天为一个月，成功提交订单后向前推算365天为一年，不以自然月和自然年计算。

5.若取消某拆分订单的子订单：剩余没有取消的子订单总金额满足运费条件时，子订单不再额外收取运费;剩余没有取消的子订单总金额不满足运费条件时，将在子订单全部完成后收取客户600京豆或300京豆作为运费(如用户账户中京豆不足，子单会联动取消)

注意：如其中子单已经完成，取消其他子单时，不会再联动取消，系统会判断剩余子单是否满足京东免运费条件，如不满足，仍会扣除相应京豆，账户内京东数额不够时，会扣除为负数