艾瑞数据报告:人工智能助力电商用户体验升级
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2022-07-07
“一刷还是二刷?”,我相信这是很多遇到操纵评价关店的卖家会被问到的问题。本来以为大家都知道,结果才知道不是这样。
嗯,今天认真聊一下,争取一篇文章彻底搞清楚。
01 一刷二刷的定义
很简单。
一刷,就是第一次因为操纵评价关店的意思。二刷,就是第二次因为操纵评价关店。
当然,我们之前说过,亚马逊判定操纵评价的方式有很多种,包括不限于刷单,站外测评,合并分拆变体,站内索评等等。具体可阅读这篇:
操纵评价申诉方法深度解析
02 一刷二刷的判断依据是什么?
对于亚马逊卖家来说,我想99%会认为就是以事实为依据,账号因为操纵评价关了几次就是几刷。但是对于我们代申诉行业来说,并不完全是。
判断一个操纵评价关店账号有无申诉机会的依据是:邮件。
对的,邮件。
那么,一刷且能申诉回来的邮件是什么样?见以下:
二刷没有申诉可能的邮件是什么样?以下:
通过对比,我想聪明的你已经看到了差别。
差别在哪?
一刷给了申诉机会,给出了如何重新激活账号的步骤和要求:
二刷没给机会,除了证明没有违规没有其他出路。
但是,要证明自己没有操纵评价,何其艰难。
03 两个疑问
这是我被经常问到的两个灵魂之问:
(1)我的账号是第二次刷单被抓了,还有救吗?
(2)我的账号明明是第一次因为刷单关店,为什么就没救了?
第二次刷单被抓有救吗?
不一定没救。
因为有无申诉机会是由邮件判断。有不少幸运儿,虽然是二次刷单被抓,但是惊奇的发现亚马逊给了申诉机会,那就和第一次一样。这一种一般操纵评价关店间隔时间比较长。
第一次刷单关店,为什么就没救了?
很遗憾,还是以邮件为判断依据。这真的是运气不佳。这种情形一般是在关店之前收到过亚马逊的警告。所以,即使下次遇到亚马逊的群发警告,也不要不当回事。也许你真的没有做,但是系统认定你操纵评价了。
04 操纵评价关店该如何申诉?
之前已经写的非常清楚,不再赘述,可点击阅读:操纵评价申诉方法深度解析
By the way, 申诉马同学团队的操纵评价通过率(一刷)95%以上,只要信息充分,基本上都能解封。
二刷还有没有希望?
不能说完全没有,但是确实非常罕见。二刷申诉你会发现,提交POA后很难收到亚马逊回复,要么就是很简短的一句话直接拒死。
05 为什么代申诉服务商不接二刷?
很简单。因为投入回报不成正比。所以如果是二刷,还是不要费力气去找服务商代申诉了。要么放弃重新开始,要么自己申诉。
以上。
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