京东虚假交易违规申诉理由怎么写,有哪些注意事项?（京东产品出现问题怎么进行申诉）

京东虚假交易违规申诉理由怎么写,有哪些注意事项?（京东产品出现问题怎么进行申诉）

网上展示的商品是看不见摸不着的，欲购买的用户不不知道其品质如何，所以商品的销量，评价合店铺的信誉作为了用户购买商品的参考。一般商品的越高，用户购买的可能性就越大。所以导致了疯狂的虚假交易现象。

在网络购物平台，虚假交易中是指卖家通过不正当方式提高商品的销量或提高店铺评分(即“炒作”行为)，妨害买家购物权益的行为。而“炒作”行为包括但不限于这几种形式：自买自评、恶意更改价格、更换商品、第三方炒作、空盒等。虚假交易在网络购物平台上是一种违规行为。

京东对违规的商家，有权视情节轻重进行对商家给予警告、强制下架商家所有违规商品、在京东商城商家客户端限制商家上架商品、对商家店铺采取限制性措施，使得买家无法浏览该店铺任何信息等处罚或中止、终止向商家提供服务。

虽说京东对违规的商家采取了严厉的处罚措施但还是杜绝不了违规行为的发生。那购物权益受到妨害提出申诉过程中，怎么写京东虚假交易违规申诉理由才有助于申诉成功呢?

其实在填写申诉理由时没有固定的模式可遵循，您就看自己是因为什么而申诉，照实写就好了。比如，您遇到了商家给您虚假发货，您就写商家虚假发货，特此提出申诉。之后再上传相关凭证就行了。申诉上传相关凭证需注意以下事项：

1、物流单快递底单截图，截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件)

2、订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息)

3、在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先)

4、上传一定要用WORD上传

5、订单详情和物流截图签收时间和收货评价时间要形成正常行为，如果流程时间错乱，申诉不会通过。

如果您是卖家，不想做一次的生意，小编还是建议您以诚实守信为原则展开经营的好，不要做出违反平台规则的行为。平时可以多主动去了解相关的规则，以免操作过程中违规了都不知情。而作为买家，购物权益受到妨害时也要懂得通过正当的途径来维护自己的权益。