京东没收到货怎么办?怎么投诉?（京东没收到货怎么办?怎么投诉商家）

京东没收到货怎么办?怎么投诉?（京东没收到货怎么办?怎么投诉商家）

现在网购成为年轻人购物的常用方式，很多朋友喜欢拆快递的感觉，但是有的时候也会有意外，就是发生了快递没到或者是延时送货的情况，等的不耐烦想要投诉但是不知道怎么操作，下面开淘小编跟大家介绍一下具体的方法吧!

1、如果是京东自营商品，即从京东配送发货的商品，需要查看一下商品的物流状态，如果已经签收而没有收到货，就联系京东客服，说明情况，自然会帮助解决。

2、如果不是京东自营商品，而是个人商家的商品，在物流表明已经签收的状态下，可以找到物流的快递，看是否为快递代收，如果不是代收，则联系卖家，让卖家联系快递公司解决。

3、如果暂时没有物流信息，说明还没有发货，联系卖家尽快发货，耐心等待即可。

投诉卖家的步骤：

1第一步先进入京东商城页面，我们这里可以在网上搜索一下京东商城并找到它的官网，也可以在自己浏览器的快速导航哪里找到京东商城。

因为快递的原因导致没收到货，就需要投诉快递，而因为卖家的问题就可以投诉卖家哦!投诉之后，大家也需要耐心等的结果哦!遇到商家态度不好，或者是故意发错货，可以不用留情直接投诉，让京东处罚商家哦!更多精彩内容都在等着你来发现~

相关阅读

京东不给退货怎么投诉?怎么操作?

京东白条客服电话人工怎么才能联系上呢?

京东工商投诉怎么处理?这些知识点要清楚!