跨境通旗下“ZAFUL”：注册用户达5000万 服务全球200多个国家（跨境通 zaful）

4月7日消息，跨境通（002640）旗下DTC品牌“ZAFUL”自2014年成立以来，一直致力于为全球年轻人提供引领潮流、高性价比的时尚类产品。最新数据显示，ZAFUL全球注册用户已经达到5000万，服务全球200多个国家和地区。

据悉，ZAFUL在2014年以泳装为切入，2016年品牌立足海外之后，ZAFUL开始在男装和女装进行布局。2020年出现一波爆发，进一步为ZAFUL在海外的品牌声量造势。而在品牌出海的当下，在DTC赛道中，ZAFUL是跨境行业中的品牌代表。在品牌运营策略、营销布局和本土化战略上均表现突出。

ZAFUL资深运营总监查庆雯表示，一是强大的供应链是DTC品牌成功的基础。ZAFUL对供应商有严格的把控，并实行分级管理，确保供应商体系的良性发展和对业务的向上拉力。

二是DTC品牌的成功需要依靠产品和品牌与消费者之间的“情感联系”。ZAFUL从社区、M端、APP端、社交媒体等多矩阵发力，打造流量闭环。在品牌传播上，ZAFUL 十分注重与客户的线下互动。

三是产品必须是满足消费者的需求，是消费者喜爱及符合流行趋势的，这是消费场景的基础。同时，物流时效一直是ZAFUL关注的最重要的用户体验之一，ZAFUL也一直在变得更“快”。例如制定严格的监控及预警机制、制定对应的货代评分管理机制。

未来，ZAFUL将根据精细化的用户的分层及画像，来拓展有效品类，这个是宽度思路；提升本地化运营，深耕本地化市场，这是深度的思路。查庆雯表示。