Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-07-06
亚马逊商品图片盗用要怎么申诉?亚马逊规定商品图片要干干净净,连浮水印都不能有,所以导致商品图片被盗用的事频频发生。那么如果你的商品图片被盗用了应该怎么申诉呢?这就为你奉上亚马逊图片申诉流程。
亚马逊图片申诉流程:
1:打开申诉链结
2:选择原因
• Rights owner(产权所有人)
• Copyright concerns(产权疑虑)
• the image is used without authorization on the Product Detail Page(商品详情页面上的图片未经授权被盗用)
3:
• 填上品牌名称
• 填上图片产权的相关资料
• 最后填上描述
[INSERT PRODUCT NAME]:填写投诉者产品名称或是 ASIN;
[INSERT BRAND NAME]:填写盗图者的品牌名称或是 ASIN 或是 产品名称。
4:填入盗用者的 ASIN 或 商品地址(URL)
填入后亚马逊会自动搜索出该商品,商品资讯会出现在下方。
在 Scope 的地方请选择"Specific images",再勾选出侵权的图片有哪些。
5:填写投诉者的基本资料
• 电邮地址请填写亚马逊注册帐号邮箱
• 最后记得勾选已阅读并且同意声明,才能提交
投诉情况顺利的话,盗用者的图片和抄袭的部份3~5天会被亚马逊移除。如果亚马逊拒绝你的投诉或是要求你提交更多资讯,就提供给他们或是再重新提交投诉,直到成功为止。
那么亚马逊卖家要如何规避产品图片侵权呢?
1、注意保存原始图片信息
卖家要使用自己的图片时,也要注意对原始图片信息的保存。不排除日后会有别的在亚马逊开店的卖家恶意投诉你所使用的图片存在侵权行为,但如果你可以提供图片原始的相关信息,证明图片来源的合理性,相信,这种侵权举报,也不会成立的。
此外,卖家在跟卖时更需要谨慎,如果跟卖的那条listing的图片存在侵权情况,不光是自建listing的卖家承担侵权行为,跟卖的卖家也存在侵权行为。如果是被投诉了,跟卖的卖家也要承担责任。
2、产品自身不能存在侵权行为
除了盗图以外,还有一种情况就是图片里面的产品本身存在侵权行为,这种侵权行为也需要杜绝的。
(1)产品不能印有其他品牌的商标LOGO、水印,尤其是各种明星头像、卡通动漫(如“Hello kitty”、“Angry birds”),哪怕是一个小小的LOGO,也不能出现。
(2)在未有授权的情况之下,没有得到品牌官方的授权,不得上架销售。
3、禁止盗用他人图片
一般的情况,在刊登产品图片时,亚马逊平台不会判断你的图片是否存在侵权行为,但如果被图片原创卖家举报了,经亚马逊核实,盗图情况属实,则会被亚马逊冻结帐户。
只要是盗图,都有被投诉的风险。而且风险还是很大的。所以,为了帐号的稳妥安全起见,建议不要盗图,就算是没有LOGO的图片也建议不要盗用,尽量使用自己制作的图片。
以上就是亚马逊商品图片盗用要怎么申诉及其相关方面的内容介绍。
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