掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-07-05
最近美站销量惨淡已令很多卖家焦灼不已,近日亚马逊又突发bug,使得本就惨淡的销量更是雪上加霜。
据卖家反应,在亚马逊后台显示产品正常可售,广告位也无异常的情况下,从前台进入店铺时,有一半的SKU无法显示,随后使用关键词和ASIN进行搜索,只有部分listing信息能看得到,自然排名骤跌。还有卖家说自己一个listing12个变体只有一个能搜索得到,同时帮助非在售页面显示库存已空,然而实际上库存总量还十分充盈。此外,还有卖家表示自己的一款产品此前排名一直稳定维持在第一页,并且在异常发生之前三个小时还在正常出单,十多分钟前排名仍高居首页,然而现如今通过前台搜索ASIN,直到第7页都搜索不到产品。其中几个关键词换着邮编依次搜索,均查找无果,该卖家尝试搜索竞争对手的同类产品,同样没有任何信息显示,而相比之下大堆自发货甚至排名几万名以外的产品却霸占了首页。
针对此次突发的前台商品信息搜索异常情况,亚马逊回应表示经调查已被确认属于系统bug问题,技术部门当前正在紧急处理中。
据悉,目前系统bug尚未完全修复,不少卖家的ASIN仍处于搜索异常状况,对于产品的影响持续发酵,许多产品的自然排名断崖式下跌,销量大幅度下滑。只能祈祷系统快点恢复。
尽管系统异常问题仍没有彻底解决,但亚马逊趁此风波发布了新的公告,要求卖家对关键词进行优化,同时提供优化方案以及禁用关键词列表。
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