《人工智能评价》自动给评价打上导入的自定义标签-2019年05月09日更新

本期更新 

1、《人工智能评价》自动给评价打上导入的自定义标签；

2、《子表单》优化：组件数据支持导出；子表单可按关联表组件顺序排序；

3、《组件》下拉、多选、单选组件，支持批量添加选项；

4、《组件》旺旺ID、订单号组件，属性支持唯一性校验；

5、《群权限》群成员只能查看自己创建或执行的任务

 插件中更新 

1、优化：邀评话术去除后面的“=”号

2、优化：插件任务详情里的标题字段右对齐（字段超过一定宽度用省略号 并且去掉冒号）

3、修改：邮件组件校验修改，需要支持：XxxXxx.Xx@xxx-xxx.com

4、同步班牛：新增、修改、查看群组组件的权限控制

5、优化：订单退款样式，避免文字过长换行展示

6、优化：下拉加载订单提示语更醒目

7、优化：插件订单列表加载数据初始化不展示“下拉加载更多”动画

8、同步班牛：插件中支持执行人选自己 

9、优化：插件中任务显示需添加旺旺组件提示明显

10、bug修复：修改任务后，任务操作记录与修改不符合

 1、《人工智能评价》自动给评价打上导入的自定义标签  

 感谢《百草味》《迪卡侬》等商家的给力建议 

商家可导入线下维护的评价标签，班牛系统根据关键词匹配评价内容（如：关键词为《粗糙》或者《线头》，评价内容中出现《粗糙》或者《线头》时，则系统会自动打上对应的标签《质量-衣服-做工》）；

【导入标签给评价打标签不消耗AI条数啦】导入自定义标签给评价打标签，不消耗AI条数，但无法智能识别情感类型（正面/中性/负面）；例如，买家评价：衣服有线头，但是穿着很舒服；差评关键词为“线头”无AI条数就识别为差评，有AI条数则通过语意分析识别为正面；

导入标签模板【示例】

使用方法

1、导入标签树

应用于模板 》应用中心 》评价标签树：进入应用 》点击：新建评价标签树 》对刚新建的标签树进行操作：标签树 》点击：导入标签 》下载标签模板 》根据模板填入标签内容 》回到班牛点击：选择文件

2、商品关联导入的标签树

班牛企业管理 》切换：商品列表 》选择商品：批量设置标签树

如果充值了评价条数的，需《批量设置品类》，用于智能语意识别评价情感类型（正/负面）

3、创建人工智能评价应用群

应用于模板 》应用中心 》人工智能评价：进入应用 》创建群：设置规则 》选择评价标签树（系统的和自定义的标签树）

如果充值了评价条数的，可选择系统标签树（有淘字角标）（也可不选，无法用此标签树筛选评价）

4、根据标签筛选评价任务，进行评价处理（回评解释）；

系统根据关键字给评价打标签，随着评价数据的标签化和沉淀，后续通过《品牌数据大脑》进行评价数据的分析，找出差评原因并进行针对性优化；

 2、《子表单》优化：组件数据支持导出；子表单可按关联表组件顺序排序； 

 感谢《棒棒猪》等商家的给力建议 

群组中添加子表单组件 》新建任务：选择关联数据 》导出群组数据

导出群任务示例：

 3、《组件》下拉、多选、单选组件，支持批量添加选项  

 感谢《兴长信达》等商家的给力建议 

如需新增下拉、多选、单选的候选项，可通过《批量添加》快速添加候选项；

 4、《组件》旺旺ID、订单号组件，属性支持唯一性校验；

 感谢《兴长信达》等商家的给力建议 

商家业务痛点：

1、在处理买家返现时，容易重复登记多条相同返现工单任务，导致财务人员对相同返现订单进行多次返现；

2、在处理买家退款时，存在一个退款工单登记多次情况，导致财务多次打款；

如何解决：

为了避免这样的情况发生，在创建任务时 出现相同 旺旺ID、订单号、运单号、物流单号、单行文本、多行文本组件，及时给予创建任务的人提示，并且无法保存该条工单任务；

使用方法：

 5、群成员只能查看自己创建或执行的任务

 插件中更新 

1、优化：邀评话术去除后面的“=”号  

原来：

现在：

2、优化：插件任务详情里的标题字段右对齐（字段超过一定宽度用省略号 并且去掉冒号）  

原来：

现在：

3、修改：邮件组件校验修改，需要支持：XxxXxx.Xx@xxx-xxx.com  

原来邮箱组件录入格式支持 小写字母数字@xxx.com

现在：支持“大小写 . ”格式组合成邮箱录入

5、优化：订单退款样式，避免文字过长换行展示  

原来：

说明：现在按钮虽然遮住了一点退款状态，因为退款状态已经看过 知道是什么状态了 如果是需要去操作退款 鼠标移上去就可以点击跳转到淘宝后台；原来是打算去掉（需要退货：否）的展示，因为详情页里有，但是不直观，客户并不能一眼辨别这笔订单是否需要退货；

6、优化：下拉加载订单提示语更醒目  

插件订单列表每次加载5条订单，鼠标一滚动同时出现这句动画提示

原来：

现在：

7、优化：插件订单列表加载数据初始化不展示“下拉加载更多”动画 

8、同步班牛：插件中支持执行人选自己  

班牛售后中设置如下：

新建任务时：任务执行人自动显示当前账号的昵称

9、优化：插件中任务显示需添加旺旺组件提示明显  

10、bug修复：修改任务后，任务操作记录与修改不符合