美国政府正式起诉亚马逊，让卖家怨声载道的“公平定价”或有转机？

昨天说到亚马逊最近的各项限制让卖家纷纷开启“低价抛售”。就在各位卖家焦头烂额的时候，亚马逊自己的日子似乎也不太好过。

美国政府正式起诉亚马逊

近期美国政府对亚马逊大打出手！将会正式以非法维持垄断地位起诉亚马逊！本次起诉将直接围绕亚马逊对第三方卖家的霸王条款展开，矛头直指亚马逊的“公平定价政策”。

美国政府认为亚马逊的“公平定价政策”允许亚马逊在认定卖家定价不合理的时候，予以惩罚。而认定的标准完全以亚马逊的利益出发，同样会强制卖家以全网最低价在亚马逊出售。

公平定价涉嫌垄断？

说到这个公平定价原则，相信有很多卖家朋友都有一大堆话想要吐槽。

20年初的疫情初期。当时因为物流阻断加生产端停产，亚马逊有库存的一切日用品全部疯涨，然而在这个节骨眼上，亚马逊直接对卖家公开表示损害客户信任度的定价做法违反了亚马逊的公平定价政策，官方会酌情下架listing不允许销售。

在亚马逊的公平定价政策看来，无论任何情景中，都要防止卖家卖得太高，即便这个情景合理（极端断货缺货），而该行为也被美国政府认定存在垄断嫌疑。

因此此次庭审的结果其实会对亚马逊卖家产生深远的影响，而在结果出来之前，小编也带大家再来回顾一下亚马逊公平定价政策

亚马逊公平价格政策：

作为一个客户至上的平台，亚马逊对于商品的价格公平有着严格的规定：它要求所有卖家需秉承公平公正的原则设定自发货产品的物流价格。

卖家的商品运价需符合实际运费，并与其他主要零售商的运价（同等大小、重量，相同目的地和运输方式）相近。

此外，在去年4月11号，亚马逊再次更新了公平定价的范畴：

明确表示在“价格欺诈”的判定标准中：将产品、运费、人工成本上涨的因素

不公平定价的常见情形

1.产品的图片或者描述中的参考价格，与实际销售价格不符，存在误导消费者的情况；

2.对短期内需求大幅上涨的产品，进行了大幅度提价；

3.相同卖家的同一产品，在不同销售平台的价格存在差异；

4.单个产品的价格与组合捆绑销售的产品组合的价格之间存在明显悬殊。

以上四种情况，卖家朋友在产品定价时出现一种或多种，将很有可能被亚马逊检测到，并被视为“不公平定价”。

不公平定价的结果

一般来说，一旦被视为不公平定价，亚马逊将会有以下三种处理情况：

1.暂停销售权限，封号警告

这是不公平定价最严重的处理结果，卖家销售权限被暂停，需要通过提交申诉才能解封账号。

2.邮件警告，72小时内提交有效POA

当亚马逊监测到不公平定价行为后，如果情节较轻，将会即时发送警告邮件，并要求在72小时内提交整改的有效POA。

3.ASIN级别政策警告和屏蔽Listing

这是严重程度亚于封号的处理结果，亚马逊直接将存在不公平定价行为的listing屏蔽，需要我们向绩效团队阐述自己将采取的相关措施，才能恢复listing。

不公平定价的申诉

当我们遇到不公平定价，暂停销售权限之后，申诉是十分重要的环节，但是在此小编要先和各位卖家朋友明确一点：对于不公平定价，我们要根据价格的“虚高程度”来灵活调整自己的申诉。

1.阐明来意，说明情况

2.阐述被判定为不公平定价的原因：

·如果本身价格较正常价格没有高出很多的话，我们的申诉重点可以从产品成本的增加、产品品质的把控等方面出发，像亚马逊表明这是出于正常范围内的适度提价。

·如果确实是价格虚高出很多，那么我们在申诉时就应当诚恳承认自己的错误，从不了解所属站点提价法规、对亚马逊规则了解不完善、运营人员错误提价等方面入手进行原因阐述。

3、行动计划

——已经及时对违规listing的价格进行了调整或者删除

——及时安排对亚马逊相关政策以及所属站点相关提价法规的学习

——制定系统且完善的成本系统，及时监控成本，以确保后续科学合理地定价

4.恳切申请亚马逊恢复账号